"无线控制器维修保修服务
维修过的产品,相同故障默认免费保修三个月。保修时间可加长(价格另议). 防火墙维修周期
中低端产品2-5个工作日,5-10个工作日、疑难故障根据实际情况确定维修周期."
"无线控制器维修
无线控制器,AC能管理AP的数目需要购买授权吗?
不需要,AC能管理的AP数目由具体的AC型号决定。"
"无线控制器维修
AC发现不了AP怎么办?
AC连接方式不正确或者有线网络设置存在问题。如端口隔离设置不正确,VLAN划分不正确;或者端口开启了DHCP Snooping等,需要检查AC的连接和网络情况;
AP为新型号,旧版本的AC不支持,升级AC就能解决问题;
连接AP的网线老化,或者水晶头接触不良等,可尝试更换网线或者重制水晶头;
由于环境、升级、使用不当等造成AP损坏,这是需要更换新设别。"