"服务品牌
Cisco思科、华为、H3C、中兴、Juniper、宝利通、科达、索尼、日立、F5、天融信、Array、Radware、深信服、A10、飞塔、尚视通、海盟、腾博、亿联、维海德、华腾、全时、博科、润普、瑞视恒通、网康、阿姆瑞特、启辰、神州数码、北电、锐捷、D-Link、网御、中科网威、山石网科、鼎视通、兆维、金御、大唐电信、网康、eWorld(宇沃德) NETGEAR、华为赛门铁克、Foundry、IBM、迈普、艾泰、HP、戴尔、浪潮等品牌.
维修范围
各种中视频会议终端、视频会议MCU、摄像机、交换机、路由器、防火墙、负载均衡器、上网行为管理、引擎模块、光端机、VPN、无线控制器、视频编码器、服务器 、电源、风扇、网络安全产品、集线器等各种网络设备维修."
在日常的网络故障维护中接触多的设备就是交换机,特别是接入层交换机,它是连接用户和交换路由设备的桥梁。但是交换机设备无论性能多么好,都会存在潜在故障问题,就像人一样,无论多么健康,也总会出现一些小毛病,能够做到防范于未然不然是好事,但是对于这个作为网络关键的交换机来说,偶尔出现问题也是在所难免,但是出现故障后要及时进行处理,尽快找出故障点,排除故障。要实现这一点,了解交换机故障的类型和分析和处理故障的能力。一般来说,网络交换机常见的故障有电源故障、端口故障、模块故障等
"服务品牌
Cisco思科、华为、H3C、中兴、Juniper、宝利通、科达、索尼、日立、F5、天融信、Array、Radware、深信服、A10、飞塔、尚视通、海盟、腾博、亿联、维海德、华腾、全时、博科、润普、瑞视恒通、网康、阿姆瑞特、启辰、神州数码、北电、锐捷、D-Link、网御、中科网威、山石网科、鼎视通、兆维、金御、大唐电信、网康、eWorld(宇沃德) NETGEAR、华为赛门铁克、Foundry、IBM、迈普、艾泰、HP、戴尔、浪潮等品牌.
维修故障
机器死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、花屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等等各种故障"
"端口故障:整个网络的运作正常,但个别的机器不能正常通信。
故障原因:这是常见的硬件故障,无论是光纤端口还是双绞线RJ-45端口,插拔接头时都要小心。如果不小心弄脏了光纤插头,光纤端口可能会被污染,无法正常通信。我们经常看到很多人喜欢带电插拔接头,理论上是可以的,但是这无意中增加了端口的故障发生率。搬运时不小心,也可能导致端口物理损坏。购买的水晶头尺寸大的话,插入交换机的话,容易破坏端口。另外,如果连接在端口的双绞线暴露在室外,如果该电缆被雷击,连接的交换机的端口会被破坏,或者会造成更不可预料的损伤。
解决方法:一般情况下,端口故障是个别的端口损坏,先检查出现问题的计算机,在排除了端口所连计算机的故障后,可以通过更换所连端口,来判断其是否端口问题,若更换端口后问题能解决的话,再进一步判断是端口的何种缘故。关闭电源后,用酒精棉球清洗端口,如果端口确实被损坏,那就只能更换端口了。此外,无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口,在插拔接头时一定要小心,建议插拔时好不要带电操作。"
"维修流程:
客户来电报修产品及设备故障;
客户寄送维修产品到维修公司;
工程师检测问题及解决法并报价;
客户确认是否维修该产品;
维修完成后多方检测并和客户确认;
确认无误后联系快递寄回产品。
维修故障:
机器死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、花屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差、声音滞后、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送PC、无法分屏或开启多方会议功能等各种故障。"
"系统数据错误:交换机出现满载、丢包、错包等情况,甚至会造成系统的故障,影响局域网的通信。
故障原因:这类故障的起因跟常见的Windows、Linux一样,由于当时设计的原因,存在着一些漏洞,在一定的条件下,这些漏洞将会发生系统数据错误的故障。
解决方法:交换机系统提供了诸如Web、TFTP等方式来下载并更新系统,所以有关管理人员要多关注设备厂商的网站,如果推出新的系统或新的补丁,应当及时更新,以防止错误的发生。"