公司简介:
常州大涵办公设备有限公司销售复印机、打印机、投影机、电脑及维护等办公设备的企业。公司主做复印机、打印机租赁与维修;
公司树立以“勤奋,创新,诚信”的企业精神,宗旨是:全心全意为顾客服务。
服务范围:
1.在租约期(租机客户)或者保修期(购机客户)内,工程师定期为设备做的免费维护保养。
2.机器出现故障时,您可以拨打维修热线电话呼叫维修。接到故障通知后,市区1-2工作小时到达现场,市外1-4工作小时到达现场。
3.若机器在1个工作日内无法修复,可提供备用机器。使每个客户得到快速、及时、有效的服务。
4.作为租赁和销售服务商的我们选择不同的解决方案为客户提供一系列的产品和服务来解决客户复杂的应用需求。为你节约办公成本,也可以程度地提高工作效率,减少各环节的不必要的麻烦。
5.就产品而言,我们掌握着所租赁的复印机的区域代理权。不管是整机供应还是消耗材料产品,维修配件都有现货,客户可以享受到较正规的渠道和较迅捷的供货响应速度。
6.就服务而言,我们更:我们的技术服务人员定期接受厂方的培训考核,拥有厂方核发的技术等级证书,解决问题驾轻就熟。简单。
7.我们本着对顾客认真,负责的态度,快速的服务,来赢得顾客的信赖与称誉。我们将不断积累成功经验,努力探索,以的产品,的服务,让顾客“租的放心,用的安心”。
希望我们的服务+您的诚意,使我们成为长期的合作伙伴,较终实现互惠共赢。
关于服务:
1.合同期内的所有复印机消耗材料、零配件等的使用均由我们承担(纸张除外)。
2.所有机器周期性的维护和保养也由我方承担,您只需要按合同每月按张付费即可。
3.我们公司提供248不停机服务:2分钟内响应,4小时内到修,8小时内解决问题。
4.公司的零配件,全部现货,即修即取。
5,如遇特殊情况未能修复的,及时提供备用机,不影响用户使用。