达州思科C20TTC7-18视频会议维修

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日常维护注意事项
设备应放置在固定位置，尽量避免移动与插拔接线。设备的系统设置已调好，不能随便更改。开会时应尽量避免使用远端摄像机控制。严禁带电插拔任何连接线。严禁带电清洁和维护设备。严禁用手转动镜头。严禁震动和挤压设备，特别是镜头。严禁随意拆卸设备。严禁烟火、曝晒。设备用毕将摄像机镜头盖上。"

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故障现象：显示器无显示。需要检查：电源是打开？AV线是否连接正常？显示器是否调到AV接口所对应的AV输入？亮度旋钮是否关死？ 故障排除：打开电源；正确连接AV线；利用电视遥控器选择AV，直接调出画面为止；利用亮度旋钮提高亮度。"

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故障现象：没有声音。检查项：使用视频终端遥控器进入诊断项，选择麦克和声音，使设备发出1000Hz试机信号，测试本地是否可以听到试机音？ 故障判断：本地可以听见；本地无法听见。 故障排除：连接正确故障不在本地；调整视频会议终端音量，将音量调大；调整电视机或音响音量，将声音调大；检查AV连接线连接是否正确。 "

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故障现象：对方无法听见我的声音。检查项：使用视频终端遥控器进入诊断项，选择麦克和声音。打开麦克风测试电平表，对麦克风讲话，观察电平表指示变化。 故障判断：电平表有变化且在正常指示范围之内；电平表有变化但偏离正常值；电平表没有变化 故障排除：本地连接正常故障不在本地；调整麦克风位置，如果使用会议音响，调整音台电平输出，使电平表指示值进入正常范围；检查麦克风连接线，检查麦克风是否损坏，如果使用会议音响，请检查调音台输出项。"

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故障现象：对方无法看到我 检查项：使用摄像头；使用外部输入设备； 故障判断：输入选项不正确；没有信号输入到视频设备；输入选项不正确 故障排除：应该选择通过摄像头输入信号；检查外总输入设备情况和联线；应该选择正确的输入设备。"

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维护技巧：常规检查，从用户终端手动呼叫打环测试设备：172.19.0.35 如果能握手成功并看到打环视频，说明终端、网络没有大问题。"

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如何测试MCU端口情况：一般要求开放所有端口，或者针对172.19.0.254开放tcp 3230-3231 1720,udp3230-3235，注意要在终端上设置固定端口。另个大部分设备提供了web管理模式，方便更改配置，也可以用作测试。"

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节约会议的经费与时间 如要要做一个大规模的分布式视频会议应用，如建立一个中心多个地区形式的分布视频会议系统，一般有服务器很难做到，所有视频服务器的图像连接，都可以指向一个有固定立IP的装有视频服务器管理软件的计算机。"

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适用性
网络视频会议系统的使用不需要的技术知识，只要具备一般的电脑使用常识的人都能够登陆视频会议系统提供商提供的电子界面输入帐号、密码，操作方法简单易懂。目前国内大的视频会议系统租用平台以服务租用的形式面向广大企事业商户，用户在使用时有任何问题都可以与提供商实时联系解决，并且不需要用户对系统进行维护，除帐号租用费用外基本无其他硬件设备投入或维护费用。"