"维修范围
各种中视频会议终端、视频会议MCU、摄像机、交换机、路由器、防火墙、负载均衡器、上网行为管理、引擎模块、光端机、VPN、无线控制器、视频编码器、服务器 、电源、风扇、网络安全产品、集线器等各种网络设备维修.
维修故障
机器死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、花屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等等各种故障.
维修周期
中低端产品2-5个工作日,设备5-10个工作日、疑难故障根据实际情况确定维修周期.
保修服务
维修过的产品,相同故障默认免费保修三个月。保修时间可加长(价格另议).
维保服务
可提供网络设备和视频会议设备维保服务.
免费服务
对所有客户的设备免费检测,检测后报价即使不修也不会收取任何费用。如果机器因为损伤严重等各种原因检测后不能维修也不会收取任何费用."
"维修故障
机器死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、花屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等等各种故障.
维修周期
中低端产品2-5个工作日,设备5-10个工作日、疑难故障根据实际情况确定维修周期.
保修服务
维修过的产品,相同故障默认免费保修三个月。保修时间可加长(价格另议).
维保服务
可提供网络设备和视频会议设备维保服务.
免费服务
对所有客户的设备免费检测,检测后报价即使不修也不会收取任何费用。如果机器因为损伤严重等各种原因检测后不能维修也不会收取任何费用.
服务流程
电话咨询具体故障类型,确认送货地址,将故障机器送到我公司维修中心,由接待人中为您登记维修单.
我公司工程师将进行初步检测,判定故障原因、损坏的程度、由此确定大概的维修期和相应的维修费用.
公司将把检测结果告知客户.(本公司检测为免费服务)客户决定是否进行下一步维修.
客户确认维修后,会在时间安排工程师对机器进行维修.
反复测试检测后,确认故障完全修复测试稳定后,通知客户取机.客户至我公司验收付款取机或者客户付款后把机器邮寄给客户.若修不好不会收取任何费用."
"【维修周期】
设备一般维修日期在3到5个工作日
【保修服务】
在本公司维修过的产品,同一故障一律免费保修三个月。
【免费服务】
公司提供所有设备免费检测,即使不修也不收取任何费用。"
本公司,是一家以主营视频会议系统维修企业。北京超维博通科技有限公司主要致力于网络设备的维修服务。
如:视频会议系统维修、视频会议摄像头维修、交换机维修、路由器维修、防火墙维修、视频编码器维修、负载均衡器维修、视频会议维修、上网行为管理维修、引擎模块维修、电源维修、风扇维修等IT产品 .
公司拥有丰富的维修经验及技术团队,并有着完善的测试环境。经过多年的努力和不断积累,现已掌握国内外众多厂商设备硬件架构和维修技术。