石家庄德汇信呼叫中心基于云技术构建的大型、高并发处理能力的呼叫中心系统,企业可以通过租用平台服务,无需购买任何软件硬件系统,只要具备人员、场地、电脑、网络、电话就可以拥有云呼叫中心平台。
云呼叫中心平台不受时间、场地限制,按需租用,灵活增减,通过特的多用户管理和远程座席功能,满足于呼叫中心座席分布于不同地点的企业使用。
云呼叫中心特点
省心:全托管服务,一站式解决 全托管服务,无需花费大量投资和管理精力建设和维护系统平台,即可享受呼叫中心服务
一站式解决,除了提供虚拟呼叫中心产品,中通天鸿还提供 400 号码申请、自建呼叫中心服务、外包呼叫中心服务
开通上线快,功能丰富且易于操作
安心:电信级品质,化服务 语音通信采用传统PSTN 网络,品质可靠
集中建设的特点,用户共享电信级基础设施和设备、海量电信资源
完善的系统运行维护管理体系
成熟的数据安全方案和保障机制
灵活:随需而变,分布式部署 随需应变,企业可根据自己的需求,随时增减座席数量
强大的云计算支持,可轻松实现座席的分布式部署
经济:一次性投入为0,成本可控 前期一次性投入为0
后期运营、座席增减、维护与升级成本可控