烟台圆展EVC5000视频会议维修

"视频会议维修
日常使用注意事项
会议开始前，应调整好镜头摆放位置，设定好镜头的预置位，镜头不能摆放在逆光的地方。会议过程中，尽量不要在镜头前来回走动，不要经常摇控镜头转动。会议过程中，假如出现无故断会等的情况，不要立即用遥控器呼叫其他会场，应及时打电话与主会场的操作人员联系，等待主会场的操作。不需要发送双流的会场不要将PC连接到设备上。在每次使用完毕以后，关机后要及时断开电源，如果不断开电源，设备处于通电状态。"

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故障现象：无法连接会议 检查项：检查视频会议终端IP地址；观察视频会议终端背板网口网络指示灯情况；在同一网段接入一电脑，配置同一网段IP地址，使用ping命令检查网络连接情况 故障判断：IP地址应与会议系统配发的IP地址相符；绿灯常亮，表示网络设备已经连接；黄灯闪烁表示有数据传输；可以ping通网关；无法ping通网关；检查视频终端设备与专网连接间是否存在防火墙等安全设备。 故障排除：如果IP地址有错，请更改本地视频会议终端的IP地址；连接状况灯不正常，请检查网络和接口位置是否正确，或更换网线，或检查楼宇布线；本地网络正常；本地网络连接有问题，请检查本地网络；建议视频会议设备连接不经过防火墙等安全设备。"

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用户打环成功但是无法从MCU发起呼叫：既然打环成功，说明路由、终端没有大问题，往往问题在区县信息中心或用户终端前增了防火墙，对外部发起的防问进行了限制或者nat转换不正确，请用户协助变更。如果会议比较着急，可以在MCU上把模式改为dial in,用户手工参加会议暂时解决问题。"

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双方均无法呼叫：请网管检查网络问题，往往和上过问题相关联。 MCU发动呼叫的时候，连接后马上断开：正常时间下连接有一段时间，或者连接成功或者断开，如果刀上就断开，说明对方占用了终端IP地址，或者连接到别的会议上。"

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提高开会的效率 召开视频会议的费用大致与开会的时间成正比，时间越短费用越少，因此可以促使与会代表节省时间，提率；同时由于参加会议的人员都在本地，和会议有关的材料、文件、实物都在身边，因此可以充分方便地交流。"

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节约会议的经费与时间 如要要做一个大规模的分布式视频会议应用，如建立一个中心多个地区形式的分布视频会议系统，一般有服务器很难做到，所有视频服务器的图像连接，都可以指向一个有固定立IP的装有视频服务器管理软件的计算机。"