未央区大金中央空调维修24小时售后服务中心

大金中央空调报修流程：



1、拔打客服服务400电话进行报修，简单描述产品故障及现象。



2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的维修工程师联系用户。



3、维修人员与用户电话沟通（确定故障及上门服务时间）,请用户在报修期间保持电话畅通。



4、维修人员上门检测，如产生维修师傅需在维修前报价。



5、客服人员进行电话回访。

大金中央空调不工作故障原因分析
1、压缩机没有工作---------压缩机坏、启动器坏或电脑板坏，报修由人员更换。
2、没有氟利氨-------------灌充氟利氨，报修由人员（或自己）加氟。
3、外机不得电-------------电脑板有故障，报修由人员检查损坏部件并更换。

大金中央空调维修服务说明：
1.上门服务时间（周一至周日 8:00-22:00）

2.工程师接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）

3.所维修的电器按要求皆保修3个月到1年时间，并提供正规保修单据和发票。

4.上门工程师着统一的工作服，持工作证件和收费手册上门服务。