西数WD5000bpvt一个老盘,不认盘了,描述过这是笔记本用的硬盘,装系统的时候死机了,然后开机就卡到一个画面了,客户把笔记本也拿过来了,然后拆机,进行扫描检测,发现坏块特别多,磁头偶尔也会有响声,经过设备PC-3000设备分头检测磁头,屏蔽坏道,大概一个小时,给客户报价,数据恢复可以,但硬盘没必要维修了,看序列号是2010年生产的,也有年头了,客户同意后并把备件盘放这了,数据量比较多建议多扫描几遍,防止丢失数据,故障问题:不能正常开机,开机时出现黑屏,上面写着英文,key什么的,手头上有一样类似重装系统使用的光叠,里面的文件不重要的,现在开机黑屏了,在左上角有一横线,然后不到3秒又自动重启了,解决方案:估计你的硬盘没问题,是你的BIOS设置有问题,或者你的光驱或软驱里有盘没有取出来。看看光驱或软驱里是否有未取出的光盘或软盘,把它们取出;然后再进入BIOS,恢复成出厂设置。如果没能解决问题,可以到当地维修站进行检修。