客户反馈解决企业跟单问题，跟单宝到底好用在哪里？

每一个跟单员都会遇到工作内容繁琐、工作协同频繁的问题，每一个贸易商老板都会为企业信息协同难、订单进度不可控等麻烦而头疼。

作为一个从订单到交货起到保驾的重要角色，跟单员、贸易商如何才能订单的如期交付？



近日，我们邀请到服装行业贸易从业者——黄总，进行产品使用反馈交流会。黄总长期从事服装行业，曾做过服装品牌商，也自己开过加工厂，现在从事服装贸易商，三方角色都有参与，对客户痛点以及贸易企业的需求都十分明确。

目前，黄总的企业年销售额已超亿元，企业已逐渐铺开使用环思云联产品——跟单宝,让我们一起来听听他的使用心得。




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Q 1


请问黄总为什么会接触到环思，

来使用跟单宝这个产品？



黄总：我们公司是一个贸易商的角色，我们的订单款式特别多，有时候同时跟进的款有一千多个，订单的流转过程是比较混乱的，所以就想找一个软件，可以地把我们的订单跟进起来，而不是用人工手动的方式去盯、去抓、去更新。基于这个需求，我接触到了环思。



Q 2


跟单宝在实际使用过程当中

帮你解决了哪些问题？



黄总：我在找这类软件的时候，就是按照对时效性、准确性等问题的解决能力来找产品的。


在时效性方面，我们跟进一千多个款，中间要同时沟通几十家客户和几十家工厂，靠跟单员一家一家地对接总结，那我们的时效性是很慢的，加上每天进度表的更新，非常耗时，所以对我们来说时效性强是很重要的。


从准确性来说，工厂有时候报给我们的时间、进度，很多时候都是错的、假的，那我们按照工厂的信息再反馈给客户，也都不是准确的信息，但是如果让我们跟单天天跟在几十家工厂也不现实。


另外，我们是希望产品能够有一个统一的安排，比如能实时了解每个阶段我们手上有多少订单、工厂正在执行的订单有多少、分别在哪个阶段，让我们每一个新的订单下来的时候，都能迅速地安排给合适地的工厂。如果我们手上没有这一份准确、明晰的数据的话，其实我们是很难安排下去的。


这几点也是我们贸易商比较大的困难点，跟单宝的出现帮我解决了很大一部分这些方面的问题。



Q 3


通过这段时间的使用，

请问您对跟单宝有什么感受？



黄总：我个人觉得跟单宝是一款非常简易上手的工具。


我面对的是一群没有管理技能的工人，有些年纪比较大，操作能力也比较弱，所以给到他们手上去使用的工具，是要比较简单易懂的界面设计、操作手法。


跟单宝很轻量化，容易上手，我们有一家合作的工厂，老板六十多岁，操作起来也没有难度。


目前我们公司使用下来，整体效果也是非常好的。

▲“跟单宝”订单监控功能


跟单宝为纺织服装工贸企业而生，针对当前业务痛点、企业痛点设计而成，满足贸易商对生产工厂制造流程的监控，自由控制跟单节点，实时掌握订单进度和产能情况，生成订单跟踪全景图，并支持多终端协同在线，轻松协同纺织服装供应链管理。

跟单宝自推出以来，受到众多客户良好反馈，同时我们不断收集客户意见，完善跟单宝功能，为进一步开拓客户做好充足准备。