随着互联网和新技术对商业的不断改变和颠覆,软文在营销和商业中发挥了越来越重要的作用。但是软文营销的重要的核心并不是软文,很多人在创作营销什么的时候,都会把主要精力放在如何来进行文字和素材的搜集,整理和优化,过去我们所说的三寸不烂之舌可以抵十万雄兵,很多人总期待着通过一篇爆文,就能够快速的扩大自身品牌影响力,快速提升销售业绩,
实际上这种看法虽然有一定的逻辑性的,但是他忽略了一个前提,那就是我们税负的客户,是不是我们的用户,否则,用户很受你感动,但是没有消费意愿,那也会使营销效果大打折扣。所以我认为营销软文重要的三个关键,一是的用户定位,二是特的文案创意,三是正确的传播渠道,这三个核心关键是互为依托互相促进的。缺一不可的,今天我们就来为大家分享一下用户的定位这一个核心环节。
提起软文营销,我们不得不佩服的就是巨人的史玉柱。我们不可否认史玉柱确实是营销方面的天才,特别是他对软文营销的理解和掌控,也是值得我们很多人学习和借鉴的,当时史玉柱在推出脑白金之前他对他的用户群体进行了深入细致的调研,我记得在2005年的时候我读过何学林先生写了一本介绍史玉柱如何东山再起的书,十多年过去了书名我忘记了,但是我记得在书里他写到了史玉柱当时为了推出脑白金,亲自一个人到公园里去同大爷大妈聊天,陪他们吹牛,亲自去调研大爷大妈们到底对保健品有什么样的需求,有什么样的痛点以及它们的整个消费习惯等等。
通过大量的现场调研,数据分析,史玉柱团队掌握了中老年这个群体的的基本情况,了解到他们其实对保健品是有很强的需求的,但是他们自己又不太舍得买,但是他们的子女却在这一块有很强费意愿,为了表达孝心他们很乐意在这一块给父母花钱,所以才把脑白金定位在礼品上。后才做出了整个脑白金的营销战略和推广策略。在这个基础上才去进行软文的策划创作和发布。
也就是说我们的营销软文是建立在我们对客户的准确认识和科学的营销战略基础上的,那么在今天的互联网时代,我们如何来找到我们产品的用户呢?
你要做任何一个产品之前,你都要去调研这个产品或服务有多少人对其感兴趣,有需求或者有使用习惯,需求兴趣和使用习惯是我们在做产品之前做好调研的,这就要求我们在平时生活中就要注意观察,即使了解你所在领域的市场动向和消费者变化,除了在现实生活中要去多观察多调研以外我们也可以借助互联网的指数工具来帮助我们做分析和判断,比如百度指数,淘宝指数和指数等。这些数据分析工具可以从一个客观的角度给我们提供参考,让你更加的了解整个行业市场和产品的变化趋势,通过这些指数,我们可以找到我们所从事
及所经营产品的趋势变化。需求分布和人群画像等等这些重要数据,所以我建议大家能够重视这些数据的收集和利用。落实了用户的需求和兴趣以后那么下一步你就要找这些用户他们是什么样的一个群体特征,对你的产品和服务感兴趣,有需求和使用习惯的这群人,他们到底是一个什么样群体,是男性还是女性,是中老年人还是青少年,是都市白领还是农村消费者,是职场人士还是自由职业者。你只有了解你,用户的属性才能更好地设置相对应的营销策略。
那么当你对你的用户群体有一个清晰的认知以后,下一步你才能研究出他们到底有什么样的生活工作习惯,消费能力和消费习惯,
特别是在互联网上从事营销活动,那么你只有了解你用户的生活习惯,上网习惯以后那你才能有针对性的创作和投放你的软文。你只有了解了你的用户是在什么样的网络平台上活跃?他们是喜欢看视频,看文章,还是看视频,掌握这些情况,那么你才好来设计你的营销软文和投放渠道,
还有你要了解你用户的消费习惯,是理性消费还是感性消费,是线上消费还是线下消费,是看中品牌还是看中价格,是随大流还是讲个性,掌握这些情况,你才能在软文的引导环节更加有针对性,更有掌控力。
其实营销软文是否能够成功,在很大程度上就取决于上面的工作我们是否做得到位,是否能够真正的把每一个环节都做好,营销软文无非就是找到用户,然后向用户提供价值和解决方案,终达成成交和提高品牌度的营销目的,所以在创作营销软文的整个过程当中,我们要更加重视前期的准备环节,只有这些做好了,那么我们的软文才能够快速提升销售业绩,真正的达到营销目的。
(文章来源于178软文网)