亚马逊跨境电商Q&A的重要性

 郑州众赢企业管理咨询有限公司成立于2012年，于2015年更名为众赢企业。公司立足中原郑州，布局全国，公司以营销为主线、以大数据为依托、以文化为、以创新为根本，构筑链接企业、渠道商、供应商、客户等需求匹配的服务共享平台。为有海外营销推广需求的客户提供的在线网络营销服务，旨在帮助外销型企业抓住跨境电商红利机遇，将客户群体从经销商纵深，拓展至终端消费者，同时提高产品议价能力、打造自主品牌的服务商。  wjb160309

 以下文章为大家分享，亚马逊跨境电商Q&A的重要性，希望分享对大家有所帮助。

1：产品交流区域：  Q&A版块的主要的功能是提供一个sellers与buyers之间，buyers与buyers之间相互交流产品特性功能质量品质使用方法等疑问交流讨论的一个地方，主要是以问答的模式进行的。每个买家的需求强度不一样，所以每个买家对于产品的各方面的体会感受是不一样的，而Q&A版块，seller和buyer都是可以回答，而且buyer只要是符合了亚马逊买家的规定的，无论是否购买了此产品都是可以去回答的，当然如果是购买了此产品的buyer回答，那么listing的权重肯定是会高一点的。观察过很多的链接，有时候从Q&A版块也是可以获取很多的产品信息的，对于后期的产品升级和做差异化有着很大的作用，而且很多真实买家是很愿意去详细回答其它买家的问题的，往往这些意见都是很真实的。

2：提高转化率：不论是PC端，还是移动端，这个版块在亚马逊listing的detail pages里面都处在很重要的位置，也是buyer不会忽略过去的版块。对产品转化率起着非常大的作用。QA版块在PC端位于产品描述A+和review之间，在移动端是位于五点描述和review之间的，其实移动端更是不会忽略的一个版块，一般可以展示4——5个左右，买家购买东西的时候都会习惯去看反馈，那么下拉下来肯定会看到qa版块，而且对于一些值的产品，或者功能性产品，买家是不会错过qa版块的，因为这个版块有助于他们去更好了解产品，如果在这个版块做好了，回答了顾客的疑虑，那么对于提高转化率是非常重要的，而且人都有一个心理反应，就是比较相信同盟军的话，你卖家黄婆卖家吹开花也好，在我心里你的话就是有水分的，但是同盟军说的话，我是相信的。所以这个版块不可忽略。

3：增加流量入口： 在listing里面除了search team，标题，五点，review，描述可以埋词作为流量入口，那么QA也是一个很好的埋词流量入口，而且这个流量入口在卖家回复的时候，还可穿插更多的长尾词，买家提问和回答也可以插入各种高频关键词，是一个很大的流量入口和补充入口，当然很多人都说QA的权重不高，所以流量入口不会特别大，说真的，对于系统的算法，谁又真的就懂呢，存在即合理，里面所有的keyword都是可以被亚马逊搜索引擎抓取收录到的，所以我们又多了一个填词埋词的区域。而且其实填词和埋词还可以玩得更大，我这次就是玩大的。

4：安全，便宜的方法：目前来讲，我还没听说系统会撸QA，而且也没有听说过因为做QA而死链接的，当然也不是安全，只是相对操控评论来讲，这是qa版块还是相对安全很多的。而且做qa的成本远比做review要低得多了。在你真的不知道如何优化链接的时候，其实活动一下qa版块是可以活跃你的链接的，也能让系统识别到你的活跃度。

以上文章为大家分享，亚马逊跨境电商Q&A的重要性，希望对大家有所帮助，想要了解更多亚马逊跨境电商知识的家人，联系我：wjb160309