高频封。做电销需要大量外呼客户号码来开展业务,频率高。一小时30通电话,一天80通现在基本上是必停的。
电销企业普遍面临电销停用号码卡的问题,这种情况靠企业自我调整是无法改善的。企业发展离不开销售、电销离不开外呼。因此,在这种情况下,需要外力来改善拨号情况,这时候就需要使用外呼系统了。
使用外呼系统进行拨号,有别于传统的拨号方式。外呼系统具备多种规避高频的拨号功能,同时拥有稳定的外呼线路,线路使用的是三大运营商的外呼线路,对于电销企业来说无疑是福音。
外呼系统多种拨号模式包括:回拨、直拨、点拨等,其中回拨模式是大部分企业选择的拨号方式,回拨线路,可以使用电脑发起呼叫,也可以通过手机。使用原理非常简单,销售人员发起呼叫,回拨中间线路,先拨打销售,再拨打给客户。从中建立通话,实现销售与客户之间通话。
外呼系统中有两种线路模式可供选择:回拨线路和AXB线路。回拨意味着改变打电话的方式,把主叫方变成被叫方,系统线路向业务员和客户发起呼叫。业务员的手机号一直在接听电话,没有呼出电话的记录。
防封原理:转主叫为被叫,业务员在打电话给客户的时候,自己手机会接到一个中间号语音来电,接通后,系统会打到客户那里,这样两边都是接听的状态在通话,无外呼记录,只有接听记录,规避高频导致的封卡限问题。