电商代运营费用是多少?
1.纯服务费
这种方式只需要卖家支付服务费,不含销售额提点。这种方式逐渐被市场淘汰,因为只收服务费难免让人感觉是通过服务费盈利,并不会尽心去运作店铺,这也是每个希望找电商代运营公司的卖家所担忧的。
2.只收提点
这种方式是所有卖家都比较喜爱,因为这意味着前期不需要给电商代运营公司任何费用,前期没有风险,只是店铺有了成绩,再给电商代运营公司分钱,是有钱一起赚的一种方式。
3.服务费加提点
这种模式目前是市场主流模式,也是卖家比较认可的方式。电商代运营公司给卖家配备团队,团队成本由运营公司和卖家共同承担,而店铺产生业绩也一同分取利润,这是一种比较合理的方式,普遍被众多卖家所接受。
销售目标
电商的销售目标细分下来,其实就是更多的转化,而更多的转化来源于更多更的流量构成,更多更的流量有来自于站内、站外的一些工具和推广方式。
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这里要说一下客户关系管理,很多商家开始的时候没有太在意,所以在做活动的时候总是不能发挥这部分的资源,我们要明白客户的基本构成和购买金额占比。
这部分客服主管一定要抓起来,因为这部分的数据反应给运营,运营能更好的做出调整,新、老客户的增加,制定相对完善的会员营销策略,让新会员成为老会员,终成为粉丝。关于一些营销工具和会员管理应用工具,我就不在这里介绍了。可以问问做的好的商家,他们可以帮你们推荐一些好的CRM系统,这样更方便操作,关于这部分还是需要客服主管去协调客服之间的工作量来分配任务。
电商运营基本常识你都知道哪些?
嗨~新的开始了,一起来学习电商运营知识吧~掌握知识,让你离成功更近一步。
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:设定目标
货品目标
货品如同上战场的装备,所以装备精良上战场之后赢的胜算更大一些!要明白一个原则,20%的货赚80%的钱,80%的货赚20%的钱。在这个地方就不细分哪个类目的货品线了,各位根据企业实际情况来制定:款、利润款、形象款、定制款等占比。其次是货品的风格及受众人群的定位,这部分完全可以从竞争对手那里得到新的咨询和消息。很多商家喜欢闭门造车,尤其是线下转线上的商家们。