做电销被封是因为拨打电话的方式不对,用手机卡直接打给客户,没打多少就会被运营商那边检测到,视为异常用卡进行封停。现在封卡原因常见的有两点:
一、投诉封卡,被恶意标记、投诉是很容易造成封卡的。这个是属于无解的,因为客户情绪是不固定的,如果在和客户打电话过程中发生争吵辱骂的情况,被投诉的概率就会加大,所以在打电话过程中注意文明用语,尽量规避投诉。
二、呼出封卡。就是每天用卡直呼打多了,被检测到封停的。这个没有具体数据,地区方面也有不同的政策。有的没打几通电话就会被封。
手机卡被封之后是可以携带证件到营业厅认证解封的,只能解封一次,二次就没有办法解除了。现在办卡都是实名制办卡的,被封后重新办卡直呼还是会被封,当个人办卡达到数量后就没有办法在该运营下面办卡了,很麻烦。而且解决不了实质上问题,只会一味的增加成本。
正常的业务电话只需要避免被检测呼出就可以了。解决办法可以申请外呼系统线路。