功能介绍:
客户管理
支持客户跟进、放进公海、公海领取等操作,支持管理联系人信息
合同管理
支持后台添加编辑合同,支持设定合同的关联商机和商品,支持添加回款
自定义字段
支持自定义客户字段,支持自定义联系人字段
审批流程
支持自定义合同审批流程和自定义回款审批流程
数据分析
支持客户分析(地区、来源)、员工分析(客户量、业绩)、排行(跟进、新客)
---------------------------crm客户管理系统 crm客户管理
管理客户关系(CustomerRelationshipManagement,简称crm客户关系管理系统),是指企业利用相应的信息技术和互联网技术进行销售、营销和服务互动,提高核心竞争力,提高其管理模式,为客户提供创新的个性化客户互动和服务的过程。终目标是吸引新客户,留住老客户,把现有客户变成忠实客户,增加市场。
从字义上说,是指企业使用crm客户关系管理系统管理与客户的关系。crm客户关系管理系统选择和管理有价值客户及其关系的商业策略,支持有效的营销、销售和服务流程,需要以客户为中心的商业理念和企业文化。若企业有正确的领导、战略和企业文化,crm客户关系管理系统将为企业实现有效的客户关系管理。