线路稳定可靠,通过线路技术保障设备安全。线路稳定可靠,可为企业节省大量的人工成本和时间成本。
支持电话录音回传功能,可对录音进行分析处理并进行存档。
电销系统支持批量导入客户资料,自动拨打电话,一键呼出,解放双手;
外呼系统支持自动语音播报,客户那边有接听的功能,可根据通话内容进行智能质检,通话内容清晰明了,提升电话沟通效率。
客户资料批量导入导出到电脑,支持 Excel/word/EXCEL格式文件导入。
外呼系统客户那边有来电时,系统会自动转接给客服,可以在外接人工或者系统外呼电话接通后,公司客服可以及时跟进客户。这一点是解决了很多企业的痛点。
不需要人员培训就能快速上手,节省企业培训成本。
降低员工的离职率,让员工在公司更加稳定。
减轻企业对员工的管理难度和强度,降低企业内部管理成本。
作为一个企业,在没有采用电销系统之前,经常会出现客户流失、员工离职的情况。但是使用电销系统之后,这一问题得到了很好的解决。
传统的客服体系采用人工座席操作,人工客服人员无法满足企业高速发展的需求,而外呼智能化可以解决这一问题。现在大多数的智能客服系统都提供了客户端软件,通过透明流程与客户进行沟通,增强了企业对客户的管理。防封号就成为了智能客服系统考虑的问题。