丹东承接意向回访,意向电话拨打

在电话回访过程中，我们会问清楚客户的所有问题，以及记录好客户对我们产品或服务的意见和建议。

在回访的过程中，我们要注意与客户进行情感交流。要想让客户接受你的产品或服务，要了解他们的需求，然后根据他们的需求去给他们提供服务，这就是好的营销。做好了这些，再去回访客户时就会事半功倍。

我们只有不断地去积累与客户之间的感情，才能让客户感受到你对他们是认真负责的，从而提高自己与客户之间的关系。

各大地区电话回访、转接、补量

1.【电话呼转】汽车、奶粉、教育、电器等各类，同一项目数万人不重复，全国电话回访， 北上广电话回访，限地区的任何电话回访单。

2.【 代接电话】代接电话执行，(奶粉， 电器，汽车，教育)全线真实进线，真人拨打，可支持回访。

意向客户回访时需要调整我们的回答

我们在回答客户的问题时，要根据客户的回答调整我们的回答，以便让客户满意。在遇到问题时，不要回答“不知道”或者“没办法”这样的话，一定要把问题讲清楚。比如：客户说他的电脑出现了问题，我们可以这样回答：“我不清楚您电脑出现问题的原因是什么?是系统本身出现了问题，还是软件系统本身出现了问题?如果是软件系统自身出现问题的话，我们可以协助您解决问题。”通过这种解释，可以让客户明白我们已经知道了他电脑出现问题的原因，并可以指导他如何去解决这个问题。客户看起来就会很明白：你是在帮助他解决实际困难。

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意向客户回访时要注意的问题

1.做好记录，并进行归纳整理。

2.对于客户提出的问题，要多站在客户的角度上去考虑，以满足客户的需求。

3.对于客户提出的问题，要耐心解释，并寻求解决方案。

4.在回访时，如果客户还没有提出购买意向，可适当介绍产品性能、特点及购买渠道等，但不能强迫客户购买。

5.回访结束后，要把客户的联系方式及时汇总到销售部存档。对于意向客户还没有正式下单的情况下，一定要回访到他们。因为很多时候我们做了很多工作却没有得到什么效果，就是因为回访不到位。

6.对于已经下单但还没有付款的客户，我们要做好联系和沟通工作，尽量把我们的服务做到好。

承接一切汽车，电器，手机，奶粉，售后回访

1、提供号码隐私保护服务，3层安全防护机制，保障客户的隐私安全;

2、可根据业务需求，设定隐私号码生效时长，防止后续骚扰;

3、公司可随时收回隐私号码并重复利用，避免因员工离职而造成客户资源流失;

4、提供实时录音功能，方便复盘录音分析问题;

5、通话质量，保持正常语音通话和短信接收习惯;

6、支持200+城市本地化号码选择，消除陌生感，提高接通率;

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8、提供API接口，几行小代码就可以实现数据的对接。

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3.【 代打电话】大型团队，拥有全国各地手机散号，可以代打各行业电话，帮你完成你的业务指标，你能想到的，我们尽量满足你的要求，帮你完成业绩。

操作的流程一般是，根据客户的需求，提供一定数量的电话号码，然后按照客户的要求，将对应的号码设置到对应的手机上，之后再拨打我这提供的号码，就由呼转后的手机接听，可以实现一个手机接听无数个号码的电话。
在节假日或休息日，公司的销售人员也可以通过电话，对意向客户进行回访。

在节假日或休息日，通过电话来回访客户，也是一个非常不错的选择，这样做能避免销售人员与意向客户的距离太远，导致在节假日或休息日再想与客户见面就会觉得非常困难。

销售人员要注意一个问题，不要在节假日或休息日打电话，以免分散客户的注意力，也不利于营销活动的展开。销售人员可以选择在其它时间段打电话来回访客户。

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主打业务如下：

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很多时候客户没有直接表达出自己的需求，或者是说出自己真正需要的东西，所以客户可能会说出很多次，但是后表达的时候，客户又没有那么明确了。

这个时候我们就需要去跟客户确认需求，或者是通过客户反馈的信息去确认。好的做法就是要给到客户一些关于产品或者服务方面的信息，这样的话可以给到客户一个好的体验，并且为后续的服务提供便利。

比如说我们可以通过回访或者是通过电话去询问，问一下客户他有没有什么不明白或者想要了解更多的东西。

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提供中间号资源，用来提升各行业售后满意度

中间号：普通手机号码，把我们的号码呼转到你的手机号上

提供全国各归属地普通手机号码，把我们的号码呼转到你提供的主手机号上

设置呼叫转移到你的手机号码上面，你们来接听电话

比如，你要帮一个客户做推广，推广的是客户手机号，那么这个客户具体有多少客户是被你这边推广来的，你可能并不是特别清楚，可能他这个号码还被其广告推广过，这样你就可以拿我这边一个号码呼转到他这个手机号上，你推广的时候，只推广我这边提供的号码，就样就可以完全知道哪些是你推广来的。

还有其他的，比如你帮某个汽车品牌，做活动推广页面，里面要填写手机号码，正常推广，得到的客户数量可能并没有达到对方所要求的量，还差一些，这样就可拿一些我这边的号码，填到活动推广页面里去，呼转就设置到你自己的手机号上，这样就起到一定的数据补量，以后这个客户就会继续和你合作。