沧州360推广账户搭建技巧,如何通过网页让客户主动联系我们呢?沧州360竞价开户让有需求的客户留下电话的几个细节。竞价推广的意图非常多,本文仅就拿到有效电话线索这一大众诉求进行阐述。行百里者半九十,所以后这一步至关重要,不管客户想找客服、打电话、还是留表单。
(一)找客服
1.打开对话窗。很多老板有洁癖,觉得一个牛X的网站不需要这些浮窗、邀请框,但是砸钱做推广,不醒目的告诉客户你想要他留联系方式,他怎么能心领神会你想干嘛呢?也许看看就走了。
①沧州360竞价浮窗:固定悬浮在页面上的图文模块。
②沧州360竞价邀请窗:在访客进入网站5~30秒会弹出的邀请对话窗口,频率就是每个客户会看到3次。
③沧州360竞价内嵌按钮:用代码嵌入到网页里的按钮。
④沧州360竞价弹出对话窗:可以直接对话的窗口,由机器或人工弹出,可以直接在小窗口内对话。
2.沧州360推广建议浏览对话窗。当访客从浮窗、邀请窗、内嵌按钮进入咨询窗口后,他看到的是一个对话窗口。
如果说浮窗、邀请窗、内嵌按钮承载的意义是吸引访客跟客服对话,那对话窗口承载的意义就是建立访客对公司与客服的信任。
①企业信息:对话窗顶部,包含头像、企业名称、热线。
②侧边栏:对话窗右侧,要把自己机构牛的地方用图文视频展示出来。
③开场白:对话窗置顶图文,要把自己机构牛的地方用图文视频展示出来。
③头像昵称:要拟人化,让客户感觉是一个活生生的人在跟他对话。
3.沧州360推广建议留联系方式,新手接咨询是没有套路的,要不就是上来直接要电话,要不就是完全跟着客户的节奏走。不能上来直接要电话,这个客户还没打开话匣子,对客服还不够信任。不能跟着客户的节奏走,大部分客户想要的是在线就把想问的问到。该怎么做呢?
①赢得信任:建立信任,也是一个打开话匣子的过程。设置2~3个简单问题,拿装修行业举例:一句,您是不是咨询办公装修设计呢?第二句,您办公室大概多少平呢?第三句,那装修上您有什么要求吗?
②套电由头。话匣子打开了,再要电话,成功率就非常高了。由头就是好处,留电话有什么好处?譬如说免费分析、发什么资料、看什么资料啊。“您电话是多少,我让设计师XX给您回个电话,帮您认真分析一下,XX是一个”。
③打消顾虑。一般给电话会有三个顾虑:隐私、骚扰、销售。要补充说“您放心,我们不会对您构成骚扰的,也不会泄露您的隐私的”。