电话线路除了使用400开头的虚拟号码作为外呼号码,还有一种方式是使用全国号码资源。全国的号码资源不仅能给企业提供稳定、、安全的电话沟通方式,而且还能给企业提供更多的潜在客户资源。所以选择时要注意一下这个问题。全国号码资源充足是外呼系统选择时需要注意的另一点。
回拨线路是主叫发起呼叫,系统中间号先打给主叫,主叫接通后,系统中间号再打给被叫,被叫接通后,主叫和被叫建立通话。回拨线路方案主叫看到的是固话号码或者手机号,被叫看到的是主叫的手机号。通过这样的方式使双方都处于接听电话的状态,接电话是不存在封卡问题的。
对于电销行业来说,一旦电话卡被封,整个销售部门直接瘫痪,任何业务将无法进行,回拨线路能够很好的解决电话卡被封的问题。
那么什么是回拨线路?它又有哪些优势呢?