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大型智能外呼系统代理,外呼系统

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智能外呼系统提高销售效率,增加成交机率:系统通过预拨号功能,自动识别出空号、错号、忙音和关机等状况,将有效的电话号码转接至坐席人员。既节省了时间又提高了销售效率,增加成交机率,扩大市场份额。

智能外呼系统提高资源利用率,节省办公成本:系统采用多种方式的策略加以资源优化,通过多个服务平台,更加合理的电话资源以及公司人员,快速、准确、地实现信息的保存、传递、基础和共享,这样不仅可以更好的服务客户,还可以实现人力调配的优化,解放更多的人力。

智能外呼系统通过电销效率,在电话销售过程中,可以充分结合呼叫中心系统进行管理,呼叫中心员工工作时间及现场相对集中,管理人员可以通过QM(质量监控)有效监控员工的工作状态,控制员工情绪,提高座席的利用效率。

智能外呼系统筛客户:通过大数据、智能语音机器人、人工电销系统应用,获取意向需求客户,是意向客户自动获取解决方案。

智能外呼系统节约成本,很多的从事传统电话销售的公司,电话销售仅起到资源挖掘的功能,更多的时候销售代表需要上门拜访客户才可能成交产品。比如,从事电子商务或者教育培训的公司,大多数销售代表要与意向客户进行面对面的交流。试计算一下,一个销售代表在深圳这样的城市,一天多可以面对面地见到4-8个客户,而且需要事先约定。在深圳公交车的成本一般在往返5-8元。加上不可预测的费用,比如饮料费、餐饮费等,平均每个业务员一天的成本在20-60元。而在像一些大型呼叫中心里,20-60元的费用,按3分钟/通电话来计算的话,我们至少可以打50-150通电话。

利用智能外呼机器人就可以自动拨打客户的电话,按照企业设定的问题和客户进行语音沟通,筛选出高意向的客户,从而转接人工服务进行接到,这就避免了人工客服在筛选客户上造成时间的浪费;

由于接待的客户大部分都是高意向,无形中提升了客服的积极性,机器人在进行客户筛选的同时也会统计记录客户的信息,帮助客户人员提高转化率;

语音外呼机器人可以处理大量的重复性工作,可以为企业节省人力成本、提率。

佛山同宏胜人工智能科技有限责任公司为你提供的“大型智能外呼系统代理,外呼系统”详细介绍
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