商家要怎么自营点餐系统

智铺子（）

伴随着美团、饿了么等外卖平台的流量收割，大多餐饮商家深深感受到生存维艰，不得已退出外卖平台，因店铺用户流量获取艰难，寻求新的生存模式便成餐饮商家继外卖平台后的新出路。外卖市场流量收割趋势下，有不少商家通过公众号、小程序等线上渠道自营店铺外卖，使用公众号外卖+扫码点餐这种线上+线下结合的经营模式。用户到店消费时，通过扫码点单下单，店铺外卖则以公众号或者小程序进行下单、并通过第三方配送或者自配送，将外卖送到用户手中，这种模式在餐饮商家中广泛传播。

扫码点单

无论是快餐还是正餐，顾客到店后无需排队，都可使用扫码下单功能自助点餐、支付。订单直通厨房，点单详情、桌号、用餐人数、备注等信息一目了然，服务员根据订单即可准确、快速送餐。

公众号外卖

商家通过智铺子外卖系统，轻松建立店铺，顾客关注商家的公众号在线下单，无需下载APP即可轻松订外卖，亟大的简化了用户订餐流程，外卖公众号使用体验轻松、简单。商家还能通过公众号与顾客加强互动，推荐特色菜品、宣传店铺活动、品牌等。

小程序外卖

小程序是一种无需下载安装即可使用的应用，商家通过智铺子上线点餐小程序，用轻便的点餐方式吸引更多顾客。借助小程序的功能与流量属性，商家更容易推广自己店铺的小程序，在线订餐、支付，线上下线都能用小程序快速点餐。

外卖市场流量收割下，店铺通过智铺子系统自营外卖，打通线上、线下业务，做全渠道运营，发挥外卖覆盖范围优势和时间优势。通过外卖公众号了解用户需求的变化，实现店铺公众号外卖用户留存。