文章代写-演讲稿代写-文档代写[欢鹰文案]

文章代写代写案例：

　阵公司市场部对用户进行了一次深度调研，投放了两千多份问卷，产出了非常的调研报告，对指导产品工作很有帮助。多次拜读后，今天就以此为例，对如何撰写一份调研报告做下梳理，希望帮助产品经理们对用户研究方法进一步加深印象。

　　从大框架上讲，一份完整的调查报告，可以包含5个方面内容，分别是：调研说明、人口属性、访问行为、态度分析、日常偏好、调研总结。下面分别展开说明。

　　调研说明，主要目的是讲清楚这次调研的来龙去脉，通常会包括以下内容：

　　为什么要进行这次调研？可以是为了确认产品功能是否好用，可以是了解用户喜好，可以是为了推广新产品。以这次调研为例，目的是通过用户调研，理性了解用户，根据他们的目的、行为和态度差异，将他们区分不同类型，然后从每种类型中抽取出典型特征，赋予人群画像，终挖掘出不同人群对产品的偏好和潜在需求，以及对品牌的认知程度，从而指导市场推广和产品设计。

　　就是都针对哪些人进行调研/访谈。实际执行中，我们分别选取了网站和App两个平台的使用者，限制了访问者的访问时间范围（按月），要求非访问，还要注意过滤掉公司内部访问者。

　　就是要调研哪些层面的内容，用什么形式进行调研。例如这次我们是针对用户在PC、App两个平台的使用场景、使用态度、使用习惯、兴趣爱好、社会属性等维度设计调查问卷，并进行全站发放。

　　就是如何一步一步来做的。通常包括4个步骤：

　　步：划分用户范围

　　比如本次调研目标需要区分核心用户、普通用户，那么定义核心用户为在XXXX年XX月，在App端浏览过40篇以上文章，或在PC端浏览过20篇以上文字的用户，其他人则为普通用户。

　　第二步：收集样本数据

　　就是如何收集和筛选样本的。比如我们是先利用站内轮播、EDM、短信等方式发放线上问卷，再把填写问卷的人群，对应到实际用户ID上，作为调研样本。

　　第三步：聚类分析

　　就是如何把样本数据按不同维度归类，划分目标人群。比如按年龄、行业、职位、收入等维度的典型特征，可以将36氪用户划分为：互联网从业者、学生、投资人。

　　第四步：丰富形象

　　就是对聚类后的用户，赋予姓名、基本信息、个人爱好、使用场景等说明，让人物形象立体起来。

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