目前,内的个人零售市场规模其实已经不容小觑,活跃于朋友圈的个人零售微商,以及具备初步电商化结构形态的微店,已经对的流量变现能力进行了初步挖掘。那么,相对于个人零售微商和微店,小程序电商会有哪些优势呢?
朋友圈个人零售的商品质量参差不齐,出现假货也难有售后保障,群发消息和狂刷朋友圈等粗暴的运营手段也破坏着的社交体验,甚至出现了一些涉嫌违法的三级分销商城。仅去年,就封停了朋友圈售假个人号11200个,下架了遭用户投诉的三级分销商城 3000 家。
微店的入口只有公众号、朋友圈和群,而小程序通过不断地释放能力、开放接口之后,目前已经拥有包括附近的小程序、小程序二维码、搜一搜等数十个入口,所囊括的线上和线下场景也越来越丰富,小程序必然是在内做电商的。
同时,小程序所密集分布的线下触点,制造特的交互方式。并提供电子发票等一系列购物延伸服务能力,引导线下消费用户回流线上,为小程序电商培育新的巨型流量入口。
线下门店利用小程序既能让消费者享受到更为丰富的商品与服务体验,开辟出崭新的购物场景入口,也让长尾的线下流量聚拢线上,进而实现线上+线下的互相增益,形成流量-转化-裂变-召回的完整产业链。
为更好地帮助商户强化运营,小程序突破个人零售和微店的开放经营数据能力的不足,可用更低成本获得更加、系统的数据分析与反馈。流量来源、转化率、复购率等数据也能一目了然。
商家随时随地用手机管“生意”,快速获取营业数据,并经过自主分析改善经营活动。清晰可视化的数据更加立体地展示用户特征,呈现数据的周期性变化,商户可针对性制定营销策略和价格打法。
据亿欧智库统计, 2016 年个人零售总销售额达到 3607.3 亿元,已经连续两年增速超过 90% 。这足以证明在生态内做电商的可能性。
但个人零售、微店仍然是散兵游勇式的销售方法,所依托的公众号、朋友圈等营销土壤也不是为商业化而设计。而小程序则真正专注公共服务和商业交易,依靠全生态的流量倾斜,已经快速成长为常态化的应用板块。小程序上诞生的电商模式,审核更规范,功能也更加完善,且交易成本也远低于其他电商平台,这都有利于进一步释放小程序体内电商的潜力。