智能语音机器人交互系统

智能语音机器人系统正是在深入研究了外呼设备的弊端和电销行业弊病之后结合新的人工智能技术研发而来。佳果智能语音交互系统，在帮助企业call客效率提升数倍的同时帮助企业节省70%左右的成本。是目前电销企业、忠诚、节省成本的业务帮手。
A:产品自身优势：
1.级沟通水平
2.定制化的沟通话术制作【的话术制作团队，结合各个行业特点，提供定制化的业务话术制作服务】
【注：为配合国家信息安全的要求，规范电销行业推广宣传语境，话术制作审核企业营业执照，严格把控推广话术内容，杜绝不正当业务及宣传对社会及公民造成的危害】
3.真人式交互体验（真人发声、真人式互动）
4.客户筛选效率是人工的25倍以上。（机器人1组一天拨打5000~6000通电话，一个人工平均一天200通）
5.简洁清晰的CRM管理，沟通记录实时保存、随时查看。
6.清晰的客户筛选分类，便于跟进。
7.综合成本节省70%以上。
8.实名制sim卡接通率比外呼设备高（和人工一样），并且信号更稳定，信息传输安全级别更高。
【注：为积极配合国家信息安全与信息通讯要求，系统只开放使用实名制的sim
9.标准化的沟通语境，提升企业形象的同时避免因人员介绍失误造成的麻烦和损失。
11.运营指标可视化管理
12.互动学习、自我成长：采用HMM神经学算法能对领域不断优化、自我学习、不断提高识别率。
13.物理安全采用电信5机房备灾措施。【人工一年有：工休、事假、节假、病假，机器基本可以全年全天候服务。】
14.由的美亚财产保险有限公司承保【隶属于AIG，世界】
15.系统安全：由阿里云云服务安全【第三大云服务商】
16.网络安全：传输层基于ssl/tls协议的网络传输安全和安全机构评估检测安全。
17.应用安全：银行级别的数据加密传输存储
18.管理安全：行业内家通过ISO27001国家资质认证标准，承担保密责任保障企业数据安全。
系统功能
1.短信功能，方便于跟进客户
2.并发功能，机器人时刻在通话状态，快速筛选出关机，正在通话中，停机等一系列客户
3.自定义话术，无答案记录自动记录，方便于话术及时修改
4.人机转接，系统筛选出高意向客户可直接转接人工达成成交。
5.意向客户自由标签化，根据客户要求设置筛选意向客户标准，更为化分类。
6.资料导入导出可分批次，便于对不同时期导入导出客户进行管理。
7.人工座席，可实现监听，强拆，密语，三方，剔除等功能，便于管理。
8.呼入功能，坐席接入电话仍可实现监听，强拆等功能，包括录音，文字都会保留，便于总结。
B:增值服务与附加值
1.公司有的话术制作团队，结合各行各业级销售人员的销售思路、沟通技巧，为合作客户量身定制适合有效的销售话术。这套话术不仅可用于机器人语音包的制作，同时可以作为销售人员的培训指导手册。
2.的语音人员，结合销售语境、永远热情、礼貌的业务介绍和沟通。有助于提升企业形象。
3.将经过机器人筛选的“准意向”客户再交由员工跟进，成单率高，业绩提升快，员工更轻松，对企业依赖性、忠诚度、满意度更高。企业业绩提升的同时，团队也更加稳定，招聘成本、培训成本、人员管理成本等综合成本有效降低。
4.业务效率的提升、综合成本的降低，团队稳定性的提升，都将显著提升企业的核心竞争力（面对市场竞争如何提升企业竞争力？模式创新、开源节流、稳固基础）
5.搭建资源共享平台，基于灵声智能语音交互系统应用行业的多样性，为合作企业提供免费、多元化、平等、开放式的共享交流机会。
6.协助合作企业制定并提供：综合性业绩提升方案、市场推广方案 （整合各类合作企业的需求和业务，居中撮合或者打包推售。E.g：将线上推广公司+网络服务公司+运营策划+广告设计+灵声外呼+灵声售后...为企业提供线上、线下立体式推广方案）
7. 协助合作企业制定并提供：综合性市场研究/调研方案。基于灵声系统合作企业的多元化、直击终端客户的深入化、客户管理与分类的数据化。可以帮助客户进行行业分析、市场分析。（目前出于对客户信息资源的安全保密考虑，这项服务的可实现性有待商榷）
8.新型营销推广体系建设服务。（灵声是佳果智能目前的一项服务，目前处在整个领域的，未来会有更多的智能产品类型，旨在帮助传统企业打造新、、具竞争力的新型智能营销推广体系）
9.其他增值服务：宣传视频、交流会名片夹、互动互粉式自媒体推广服务。