叮当享销售通是由速达子公司超享网络开发的针对中小型
企业的办公管理系统。实现了基本的办公功能,下面我们先具
体说说其中客户分级管理的模块功能。
不同客户间的价值差异明显
客户分级的主要目的在于区别出价值大的客户,客户价值的
层级差异越明显,客户分级的意义就越大。反之,如果客户间
的价值差异不大,分级就没什么必要了。
一家电脑生产企业的潜在客户分级,实质上是ERP销售机会分
级(因为一家企业通常只会买一次痛以厂商的相同ERP产品)。
该电脑生产企业的面向销售的潜在客户分级;
客户分级的定义--A级客户,有机会再3个月内成交;未信息化
者:已经开始或即将于近期开始进行选型工作,以便展开信息
化的潜在客户;已信息化这开始近期进行选型工作以便更换现
有系统或扩大目前信息化范围