1980-1999年,文件型办公自动化。早的办公自动化从Lotus12-3、WPS、MSOffice等单机版的办公应用软件开始,实现了由手工办公到电脑办公的转变,在当时被称作“无纸化办公”。一方面实现了企业的信息交流和共享,另一方面建立了企业审批及流程雏形,从而形成了OA的概念。
在传统的办公管理中,每一份文件都要进行严密的分析、解读,以纸质的形式不断的进行着修改,这样不仅降低了工作效率,也使员工的工作量增多,同时也很容易出现修改失误或文件信息丢失的问题,致使文件中的信息存在漏洞。而办公自动化系统,能够实现自动化的管理各类文件。利用计算机网络技术对文件进行分类和统一的传输,在保留好原文件的前提下,提出一些可行性的建议。同时企业要对办公自动化系统进行严格的管理,并要求工作者通过身份验证才能够登录系统,并查看所需要的文件资料,有效的了企业内部文件的严密性。
门户技术是整合了内容与应用程序、随意创作统一的协同工作场所的一门新兴技术。信息门户技术提供了个性化的信息集成平台和可扩展的框架,能够根据需要进行的信息资源整合,使应用系统、数据内容、人员和业务流程实现互动。在办公自动化系统中,门户网站和门户系统是两种常见的表现形式,例如根据企业需求建立的企业门户系统,运用不同技术建立的基于门户技术的电子办公系统,及根据不同需要建立的门户网站等。
信息资源的共享是办公自动化系统的一个重要内容。为提高办公自动化效率,需要建设统一、安全、的
信息资源共享交换平台。信息交换平台由集中部署的数据交换服务器及各种数据接口适配器构成,提供一整套规范、、安全的数据交换机制,解决数据采集、更新、汇总、分发、一致性等数据交换问题,解决按序查询、公共数据存取控制等问题。
OA系统中的公用文档、公共信息和通知公告等功能模块是各部门共享信息资源的平台,员工可通过OA系统及时了解全院的新信息,有利于部门之间的沟通与合作。OA系统上强大的条件检索功能为员工快速查找文件资料提供了的便利,解决了过去花费大量时间翻查纸质文件的问题,从而提高搜集文件资料的效率。
OA系统的信息传递、日程安排等功能模块,地提高了员工之间的协作效率与沟通能力,打造了凝聚力较强、工作效率较高,并且具有快速反应能力的团队。通过设立工作论坛等模块,更及时有效地加强了领导与员工之间、员工与员工之间的交流和互动,员工之间互相取长补短,共同学习,共同进步,促进了业务水平的提高增强了团队合作精神。