上海优伦电脑话务员,EVM2006A，EVM2030A技术支持，调试，非客服

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优伦电脑话务员分机号码群的意义，你拨的所有分机号码，在群内包含才可以拨通，如果不包含，则会识别成空号，比如，你公司的分机号码是200-299，也有801到899，你可以设置二个群，一个是01，是从200到299，一个是02是从800到899，这样就包含了这些分机号码。

分机群用于设置分机号码的范围及助理，拨范围外的分机号码皆宣告无法辨识。


如果没有输入号码范围，EVM 将会根据来话者所拨的号码，自动设置 01 群的号码范围。

群号必需连续。

可用 ADM_5_[YYYY]_[9000] 设置号码 YYYY 为空号。

通常 PBX 的分机号码计划有下列之一或数种：

例 1、ABC 公司的分机号码为 100～ 250 及 30～ 39(当被叫忙线或未应答，未再拨号则转助理分机 100 号)。分机号码不超过4 码，程序设置如下：

01 群开始号码 100，结束号码 250：SYS_1_01_1_[100]；SYS_1_01_2_[250]

02 群开始号码 30，结束号码 39，助理分机 100：SYS_1_02_1_[30]，SYS_1_02_2_[39]，SYS_1_02_3_[100]

这里需要特别注意的是；助理分机，如果有必要，可以设置，如果没必要，可以不设置它；