400电话的优势
1、全国统一接入,全面提升现代企业形象,为企业打造自己的专属号码,让您与企业并肩;
2、虚拟号码,无需安装硬件设备,企业搬迁、换人无需换号,更改呼转号码即时生效;
3、一号多机,不限绑定号码个数,真实实现来电分流,避免漏接客户;
4、主/被叫分摊付费方式,有效杜绝恶意呼叫,真正为企业节省通信费用;
5、智能路由,按区域和时间段有选择性设置被叫电话;
6、话务的来由与分析,让你轻松掌握全国销售布控;
7、实现语音导航功能,让您的企业话务效率达到高。
我们的优势
1、电信、移动、联通三大运营商,百万资源;
2、黄金号码、超级号码、号码任你选;
3、配套业务物料;
4、业务综合技能培训;
5、7*24小时业务顾问;
6、电话会议、商客通、在线客服、有限客户、无限商机!
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杭州来找我信息技术有限公司
14、自助管理后台
每一个400电话用户,都有一个立的管理后台,用户可以随时登录查询业务使用情况,并根据需要作相应的设置,立的管理后台,增强了用户使用的自由度,也可以让400电话更好地为企业经营管理服务。
15、语音信箱
示例:
"您好!感谢您致电全国400电话业务网上营业厅服务中心,现在坐席全忙,您可以在"嘀"声后给我们留言,我们收到后会在时间与您联系,谢谢!"400电话系统支持用户在管理平台自行设置在企业处于非工作时间、坐席全忙、无法接听等情况下,客户拨打企业400热线转接到语音信箱中,并自动记录客户留言,用户可以登录平台在线听取或下载到本地保存,方便企业及时对留言信息进行处理。语音信箱24小时全天候服务,确保企业不会错失在任何时间、任何情况下的任何一个来电。
16、??????按来电区域接听
企业在多个地区有分公司的情况下,可以按不同的区域设置转接的号码,比如华北地区的来电转接至A、B、C号码接听,华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。方便了企业各区域分公司的工作管理,提高企业的服务质量。
17、按来电时间接听
企业为了达到为客户提供24小时全天候的服务,也可以将不同的来电时间转接到不同的号码接听,比如工作时间将来电转接至公司座机、非工作时间可以转接至客服人员手机。这样确保了在任何时间下不错失任何一个电话,也体现了企业用户至上的服务理念。
18、智能来电分配
客户来电可以根据企业实际需求设置分配接听,可分分配、顺序分配以及平均分配。的客服人员分配,为客户提供的服务;顺序、平均分配所有客服人员接听的来电数量相当,大限度做到业绩评比的公正。
19、搬家不换号
企业申请的400号码是全国一的虚拟号码,可以终身不变。当公司搬家(即使是跨省搬家),只需要更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可,老客户依然可以照常拨打,客户一个也不会流失,还为您节省了大量重新印刷宣传品的费用,也免去了逐一通知老客户的麻烦。????????