西安到惠州客车汽车

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西安到惠州客车汽车

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做好汽车站场的服务。要树立交运汽车站服务品牌,要在内强素质的基础上开展特色服务和服务,加强形象策划和营造宣传,打造出一批具备特色的服务品牌,更好的吸引客源。坚持以“三优,三化”为目标管理,打造服务品牌,本着“内练素质,外树形象”的原则,对员工的职业道德、业务知识、服务技能、普通话、哑语手势、礼仪等方面进行严格培训,规范形体语言,培养良好的形象气质,在原有基础上继续保持并有所创新,不断提高员工的业务能力和服务技能,使全站人员能够标准、准确、快速、、热情地开展服务工作,达到高水平。其次,深入开展人性化服务,打造服务品牌,坚持做到检查和不检查一个样,在与不在一个样,天气好坏一个样,人多人少一个样。总之,在工作中只有不断提高服务质量,不断挖掘旅客多方面的需求,不断创新自己的服务,以增强服务特色,确立“一切为了满足旅客需求”的服务意识来吸引旅客,以“真诚,,创新”的服务质量来感动旅客,我们的企业才能发展、才能立于不败之地。

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乘车注意事项

一 条 凡有下列情形之一者不准乘车 1.不遵守汽车客运规章而不听劝告者。 2.失常无人护送或虽有人护送仍可能危及其他旅客者。 3.恶性传染病

二条 及身高超过1.3米的儿童购买全价票。持一张全价票的旅客可免费携带1.1米以下儿童一人乘车,但不供给座位;携带免费乘车儿童超过一人或要求供给座位时,须购买儿童票。

三条 身高1.1米至1.3米的儿童购买半价儿童票,供给座位。

四条 残废凭颁发的《残废抚恤证》购买半价优待票,全价票旅客待遇。

五条 旅客应按规定购买与所要乘坐的班车类别、客车类型相符的客票。

本班车次全程高速、途中不丢客、不加价、路途如有损乘客利益、请马上联系我们、记准车牌号-24小时经查寻属实将加倍赔偿 我们始终秉承“便民、诚信、”的服务宗旨,始终坚持“乘客、服务至上”的准则。尊重乘客,理解乘客,一切以乘客的和便捷为首要。、全程呵护、放心托付 ,您的满意、我们的追求!??

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