服务型
员工属于公司管理和培训,由公司发工资,服务项目以钟点工为主;
优势:统一管理,员工的控制度比较好,客户服务满意度较高;
劣势:1、公司运作需要按照劳动法来实施,运行成本较高,承担的风险较大;
家庭理财:对客户日常生活开支的管理,包括采购、记账等;
家庭秘书:从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等;
家庭安全员:一类是负责家庭器物的维修与安全,如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等,又称家庭技术员;另一类是负责家人的安全,又称家庭保安员;
家政是指家庭事务的管理。“政”是指行政与管理,它包含有三个内容:一是规划与决策;二是领导、指挥、协调和控制;三是参考、监督与评议。
陪护一般指家政和医疗行业的特殊护理人员。家政陪护包括病人陪护、老人陪护、医院陪护、情感陪护、心理陪护等。
陪护人员要对患者至亲至爱,给患者排忧解难,给患者治疗的希望,帮助树立战胜疾病的信心,及时正确的给患者做好思想工作。
基本意思为陪伴,保护。
陪护一般指家政和医疗行业的特殊护理人员。家政陪护包括病人陪护、老人陪护、医院陪护、情感陪护、心理陪护等。
老人陪护:护理老人个人卫生、健康,按照老人饮食的基础原则,科学合理的进食,老人的营养需求。掌握老人起居特点,使老人安全舒适的生活。
护工的素质要求
1、护工基本素质、仪表要符合相关要求。
2、护工陪护患者要主动热情,服务态度好,尽快帮助患者适应环境,减轻痛苦。
3、定期检查护工对患者的服务质量及病人满意度。
4、每周检查一次,患者家属提出问题的解决情况;患者对陪护满意率在85%以上。