客厅清洁(20分钟)
①电脑桌、茶几、电视柜、书柜需用干净抹布擦拭一次,扔掉明显垃圾,将其他物品摆放归位。
要求:无明显灰尘和其他脏污痕迹,摆放物品整齐清爽。
②沙发巾平铺整理。
③楼梯用拖布至少拖一遍,无明显黑点、污迹。
餐食制作
工作照片
工作照片
要求:长头发扎起来,做饭之前要洗手,制作过程中佩带口罩和一次性手套。
熟悉相关知识:了解一般食物的营养知识,掌握烹饪原料的基本常识。
干净不浪费:清洗食物材料,食材新鲜干净,充分利用,避免浪费。
口味适宜:了解客户的喜好,按照客户提供的材料、口味做出相应口味。
清理现场:做好饭菜之后,将厨房打扫干净,未用完的食材按照客户的意愿放置。
一次就好:做到服务一次就让客户满意。
服务形象:精神饱满,面带微笑,工作服正规整洁。
服务语言:规范、文明、礼貌、得体;语调温和,悦耳;吐字清晰,语速适中。