厨房清洁(40分钟)
工作照片
工作照片
①水龙头、灶台台面、橱柜表面、鞋柜表面、饭桌台面至少擦洗一次;大门、裸露在外的开关、电源挡板、吸油烟机不必每次擦洗,但要无黏腻油迹,一旦出现黄色黏腻油迹,需用相关工具予以清除。
要求:灶台台面、橱柜表面、鞋柜表面与饭桌台面无污渍,无水迹、无油迹。
②冰箱表面需要擦拭一遍,无明显脏污痕迹。
③除垃圾桶内,在其他目视范围内,无影响视觉的生活垃圾;相关物品在清洁完成之后摆放归位,相关物品摆放要求整齐清爽。
客厅清洁(20分钟)
①电脑桌、茶几、电视柜、书柜需用干净抹布擦拭一次,扔掉明显垃圾,将其他物品摆放归位。
要求:无明显灰尘和其他脏污痕迹,摆放物品整齐清爽。
②沙发巾平铺整理。
③楼梯用拖布至少拖一遍,无明显黑点、污迹。
阳台清洁:湿拖布水洗一次,地面无脏污,洗衣机附近卫生死角清扫干净。(10分钟)
要求:无灰尘积水明显黑污。
卧室清洁:(10分钟)
①窗户内侧用干布擦拭一遍,无积灰。
②床头柜如出现生活垃圾予以清理,并擦拭一遍无积灰。
注:清扫出来的垃圾经客户检查确认,服务人员打包放置门外,服务完毕之后带走。
接送孩子
按时接送,安全送达,并随时告知客户孩子所在地。
接送期间:保障安全,耐心的和孩子沟通并解答孩子的疑问。
确保孩子在学校老师、家长或者自己的掌控范围之内。
一次就好:做到服务一次就让客户满意。
服务形象:精神饱满,面带微笑,工作服正规整洁。
服务语言:规范、文明、礼貌、得体;语调温和,悦耳;吐字清晰,语速适中。