简介
准时上门:按照约定的服务时间上门
敲门规范:有门铃先按门铃;若无则连敲2次,每次3下
完成:规定时间内完成作业,不磨洋工
一次就好:做到服务一次就让客户满意
服务形象:精神饱满,面带微笑,工作服正规整洁
服务语言:规范、文明、礼貌、得体;语调温和,悦耳;吐字清晰,语速适中
地毯清洗
清洗规范
1、使用工具及材料
2、使用设备:地毯刷、吸水机、地毯清洗机。
3、使用料剂:地毯香波。
操作方法
1、 用吸尘器全面吸尘
2、稀释清洁剂,也可注入水箱
3、在地毯上全面喷洒清洁剂
4、作用10-15分钟后,污渍脱离纤维
5、用洗地机抽洗,操作向后行走而使每操作行有一部分重叠,少经过两次抽洗
6、在清洗地毯的同时,用吸水机吸净已洗完的地毯
7、让地毯完全干透,为加快地毯干透,可开动地毯吹干机
一、小时工低工资标准是怎样的
关于新职工日工资计算方法,职工月计薪天数现在为21.75天,所以每天的工资是:月工资、21.75;此前是按照20.92天计算,因此加班费与日工资将略有减少,这是根据新《全国年节及纪念日放假办法》计算得出的。
劳动保障部1月10日公布的通知指出,根据《全国年节及纪念日放假办法》,节日假期由原来的10天增设为11天,职工制度工作时间的计算和日工资、小时工资的折算办法分别作出调整。
在职工制度工作时间计算方面,年工作日为250天,由365天扣除104天休息日再扣除11天法定节假日所得;季工作日为62.5天,由250天÷4个季度所得;月工作日为20.83天(原来是20.92天),由250天÷12个月所得。工作小时数的计算方法为:以月、季、年的工作日×每日8小时。
二、小时工的工资怎么支付
1、用人单位应当按时足额支付非全日制劳动者的工资。用人单位支付非全日制劳动者的小时工资不得低于当地颁布的小时低工资标准。
2、非全日制用工的小时低工资标准由省、自治区、直辖市规定,并报劳动保障部备案。确定和调整小时低工资标准应当综合参考以下因素:当地颁布的月低工资标准;单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费(当地颁布的月低工资标准未包含个人缴纳社会保险费因素的,还应考虑个人应缴纳的社会保险费);非全日制劳动者在工作稳定性、劳动条件和劳动强度、福利等方面与全日制就业人员之间的差异。
3、非全日制用工的工资支付可以按小时、日、周或月为单位结算。
接送孩子
按时接送,安全送达,并随时告知客户孩子所在地
接送期间:保障安全,耐心的和孩子沟通并解答孩子的疑问
确保孩子在学校老师、家长或者自己的掌控范围之内
家庭餐制作
作业:长头发扎起来,做饭之前要洗手,制作过程中佩带口罩和一次性手套,
熟悉相关知识:了解一般食物的营养知识,掌握烹饪原料的基本常识
干净不浪费:清洗食物材料,食材新鲜干净,充分利用,避免浪费
口味适宜:了解客户的喜好,按照客户提供的材料、口味做出相应口味
清理现场:做好饭菜之后,将厨房打扫干净,未用完的食材按照客户的意愿放置