准时上门:按照约定的服务时间上门。
敲门规范:有门铃先按门铃;若无则连敲2次,每次3下。
完成:规定时间内完成作业。
一次就好:做到服务一次就让客户满意。
服务形象:精神饱满,面带微笑,工作服正规整洁。
服务语言:规范、文明、礼貌、得体;语调温和,悦耳;吐字清晰,语速适中。
钟点工hourly worker (小时工)是指在法定劳动年龄内,存在雇用关系的劳动者,受雇于同一雇主的劳动时间每天不超过4小时,劳动报酬以小时作为计算单位的一种非全日工作制的用工形式。
小时工是指某些以小时为计算单位来获得收入的劳动者。
小时工和正式工简单的区别:
小时工:平时加班,双休日加班,节假日加班都是按小时计算的
正式工:平时1.5倍,双休日2倍,节假日3倍