xx年已过,回顾整个一年的工作,在领导和同事的帮助下,我一直严格要求自己努力学习知识,提高技能,完善服务素质,认真工作,日益丰富的经验,越来越自信地为客户提供满意的服务,银行对柜员的年终总结。在 xBank这个大家庭里一年多的时间里,我逐渐从幼稚走向成熟。如今,我对自己这一年的工作,概括如下:
然后,是下一年的工作计划,梳理汇报完今年的工作情况,简单整理下一年的工作计划(列出关键事项)。要清楚工作核心,量化核心任务,好用数值来体现你的计划。
设定时间节点及节奏,罗列出计划的季度,设置突发情况解决方案,计划赶上不是变化是常事,如何避免,如何预测重大事项等。总结上述工作报告,写下今年工作中自身的不足,以及明年的改进计划。
我们叫年终汇报总结,就是要把一年的工作讲清楚!更加肯定了自己这一年的工作。把总结做好,做到位,才会在工作中脱颖而出。