唐山信息技术服务管理体系代办途径
| 供应商 | 深圳市力嘉企业咨询管理有限公司 店铺 |
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| 认证 | |
| 报价 | 面议 |
| 关键词 | 信息技术服务管理体系代办 |
| 手机号 | 19849792559 |
| 总监 | 林先生联系时请一定说明在黄页88网看到 |
| 所在地 | 园山街道广达路68号A1209 |
| 更新时间 | 2025-02-18 08:42:26 |
详细介绍
ISO/IEC 20000-2推荐服务管理者采用一致的术语和统一的方法进行服务管理，这可以为改进服务交付基础，并有助于服务提供者建立一个服务管理框架。ISO/IEC 20000-2为审核人员提供指南，并可为组织规划服务的改进提供帮助，以便组织通过ISO/IEC 20000-1认证。
如何控制这个IT服务的整体风险（无论是内部还是外部），提高IT的整体服务水平是一个需要高度重视的问题，而ISO/IEC20000信息技术服务管理体系就是解决该问题的一个很好的指南。
建立IT服务管理体系(ITSMS)已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO/IEC 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控，并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力，体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配。
关键词：信息技术服务管理体系代办