供应商 | 北京赛思威尔管理咨询有限公司 店铺 |
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认证 | |
报价 | 面议 |
关键词 | 承德ITSS四级认证,ITSS四级认证,办理ITSS四级认证,办理ITSS四级认证 |
手机号 | 18600146977 |
总监 | 孙肖月联系时请一定说明在黄页88网看到 |
所在地 | 北京市朝阳区东八间房北岗子环里1层1195号 |
更新时间 | 2025-02-03 12:48:21 |
ITSS四级是ITSS认证中基本的,只需要建立ITSS标准要求体系,没有任何指标考核,在认证过程中,只需要通过评审即可获得证书,四级在网站上公示的周期约为每月一次,具体公示时间以网站公示时间为准。
ITSS认证的意义
1、在复杂的异构环境中管理服务等级;
2、提高运作变化的灵活性和速度;
3、管理不断增长的风险;
4、促进运维业务的变革;
5、提升运维业务收入;
6、提高企业度;
7、提高运维服务效率;
8、降低运维服务成本;
9、促进企业创新。
ITSS运行维护资质证书的等级分为四级、三级、二级、,其中高,四级低,依次代表了基本级、拓展级、改进级和提升级。用通俗的话来表达,就是“有没有”、“全不全”、“好不好”、“精不精”。企业初次办理,一般会选择从四级或者三级开始。
一般来说企业办理ITSS运维资质证书,为了降低风险,提升通过率,都会找一家咨询公司进行辅导,需要经历流程主要分为两个部分:
评估准备:
①成立ITSS工作小组;
②学习ITSS标准;
③编制公司的ITSS体系文件;
④贯标;
⑤试运行;
⑥内部评审;
⑦管理评审;
⑧选择ITSS评估机构;
现场评估:
①现场审核计划;
②会议;
③现场评估检查;
④末次会议;
⑤不符合项关闭;
⑥评审委会员答辩;
⑦证书获取;
企业申报ITSS认证的好处为:
1、增进企业对运维业务展开新的检视和规划,提高运维业务的附加值,增进公司业务更强更多元化发展;
2、提升企业公信力、提高企业度,让客户更加安心将运维服务工作外包给通过ITSS证书的企业,强化市场占有率;
3、增进企业创建分析的、流程化的运维服务管理体系,提高运维服务效率;
4、协助企业更加的掌控运维服务资源用于情况,均衡资源配置,有效地减少运维服务成本;
5、提高企业服务意识,提高员工能力,增进企业创意;
6、部分地区有机会取得补贴资助(具体要看企业所在地的政策指导文件)。
管理岗人员和职责为:
a) 在运行维护服务中负责管理运行维护服务;
b) 与需方建立顺畅的沟通渠道,准确地将需方的需求传递到运维团队;
c) 规划、检查运行维护服务的各个过程,对运行维护服务的策划、实施、检查、改进的范围、过程、信息安全和成果负责。
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