2024-2030年中国智慧社区建设行业运营态势及前景趋势分析报告

2024-2030年中国智慧社区建设行业运营态势及前景趋势分析报告

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【报告编号】 68410
【出版机构】:中智博研研究网
【交付方式】:emil电子版或特快专递
【报告价格】:【纸质版】:6500 【电子版】:6800 【合订版】:7000
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【报告目录】

智慧社区是指通过利用各种智能技术和方式，整合社区现有的各类服务资源，为社区群众提供政务、商务、娱乐、教育、医护及生活互助等多种便捷服务的模式。从应用方向来看，“智慧社区”应实现“以智慧政务提高办事效率，以智慧民生改善人民生活，以智慧家庭打造智能生活，以智慧小区提升社区品质”的目标。

随着大数据和人工智能的不断发展，智慧社区建设中的“智慧”特征越来越，社区软硬件建设成效愈来愈明显，社区居民的归属感和认同感越来越强，基本建成了低成本、率的现代化社区。智慧社区相对于传统社区具有以下三个方面的特征：

1、智能化。引进与互联网、物联网、人工智能等相关的基础设施，在社区安全运行的基础上确保工作人员投入其他工作。同时，社区可通过传感器等科技手段对该辖区采集的信息进行分类整理，找出其中存在的问题并提出相应的对策。除了在网上购物、查询交通拥堵等信息外，物业、水电和燃气等缴费都可以在网上实现，为居民生活提供了很大的便利性。

2、紧密化。人与人交流交往是社区邻里互动的主要方式，也是相互增进情感的重要因素。过去一段时间，见面是传统社区中居民与居民间交流交往的重要方式，智慧社区则重于联系。如今，尽管居民之间的见面没有过去那么频繁，但相互之间的沟通却成为了常态，无需相互见面就可以解决问题。这有利于社区居民的团结合作，以及营造良好的社会氛围。

3、个性化。一个社区的发展需要有自己的特色，人的发展和进步离不开自己所居住的社区发展。当代人的发展及其需求个性化，离不开智慧社区的发展和建设。个性化是智慧社区建设的重要因素，是未来社区建设的主要方向。在信息化时代，智慧社区建设的目的就是为居民提供更多更好的公共服务，切实满足居民的个性化需求，以此实现为社区居民提供服务的宗旨。

智慧社区的产生与发展是社区在科技推动下不断演进的成果，其承载着社区与城市的信息互联，用以满足、企业和个人对社区内部信息的需求。智慧社区作为智慧城市建设中不可分割的组成部分，是一种服务管理智能化强、人性化程度高的新型社区形态。与传统社区相比，智慧社区具有全面感知和自动化、以人为本、公共性、内生驱动和可持续化特征。可实现智慧物业管理、安全防范、智慧家居等功能。

正文目录

第1章：智慧社区建设概念界定及发展环境剖析 26

1.1 智慧社区内涵及提出背景 26

1.1.1 智慧社区的概念界定 26

1.1.2 智慧社区的功能 28

1.1.3 智慧社区的主要特征 29

（1）社区商业数字化应用 29

（2）服务品质的精细化 30

（3）业态的综合化与化 32

（4）流通体系的便捷与透明 33

（5）连锁经营的快速扩张 35

1.1.4 智慧社区构建的必要性分析 36

（1）传统社区痛点加快智慧社区建设步伐 36

（2）实现城市可持续发展 38

（3）智慧社区有利于提高居民对社区的归属感 39

1.1.5 智慧社区所属国民经济行业分类 40

1.1.6 本报告数据来源及统计口径说明 43

1.2 智慧社区发展经济环境分析 45

1.2.1 宏观经济运行现状 45

（1）GDP 45

（2）固定资产投资情况 47

1.2.2 宏观经济发展展望 48

（1）宏观经济展望 48

（2）中国宏观经济展望 50

1.2.3 宏观经济发展对智慧社区建设的影响 52

1.3 智慧社区发展政策环境分析 54

1.3.1 行业监管体制及机构介绍 54

1.3.2 行业相关执行标准 55

1.3.3 行业相关政策汇总 57

1.3.4 政策解读 66

1.3.5 政策环境对行业发展的影响分析 68

1.4 智慧社区发展社会环境分析 70

1.4.1 中国人口规模及结构 70

（1）人口规模 70

（2）人口密度及地理分布 71

（3）中国家庭人数平均规模 73

1.4.2 中国城市化发展情况 73

1.4.3 互联网发展现状及趋势 74

（1）网民规模发展现状 74

（2）互联网行业发展趋势 75

（3）网络购物发展现状 77

1.4.4 移动互联网发展分析 78

（1）手机网民规模 78

（2）手机网络购物发展 79

1.4.5 社会环境变化对行业发展的影响分析 81

1.5 智慧社区发展技术环境分析 82

1.5.1 智慧社区建设的关键技术类型 82

1.5.2 智慧社区建设关键技术之物联网技术 84

（1）物联网发展现状 84

（2）物联网发展趋势及预测 86

（3）物联网市场容量预测 87

（4）智慧社区与物联网关系分析 88

1.5.3 智慧社区建设关键技术之卫星定位与导航技术 91

（1）卫星定位与导航技术发展现状 91

（2）卫星定位与导航行业市场规模预测 96

（3）卫星定位与导航技术在智慧社区中的应用 97

1.5.4 智慧社区建设关键技术之RFID技术 99

（1）RFID技术发展现状 99

（2）RFID技术在智慧社区中的应用 103

（3）RFID行业发展趋势预测 104

1.5.5 智慧社区建设关键技术之云计算技术 106

（1）云计算行业发展历程 106

（2）云计算行业市场现状分析 107

（3）云计算发展趋势 109

（4）智慧社区与云计算关系分析 111

（5）云计算在智慧社区的应用 112

1.6 智慧社区发展的环境总结 113

第2章：国外智慧社区发展现状及经验借鉴 115

2.1 中外建设智慧社区发展差异 115

2.1.1 国内外智慧社区的定义差异 115

2.1.2 国内外智慧社区的模式差异 116

2.2 国外智慧社区发展现状 117

2.3 部分国家智慧社区建设现状 120

2.3.1 美国 120

2.3.2 加拿大 122

2.3.3 新加坡 125

2.3.4 日本 129

（1）日本北九州市（2017-2021年） 129

（2）藤泽市（2011-2021年） 130

（3）Woven City（编织之城）（2021年开始） 135

2.4 国外智慧社区的发展趋势及经验借鉴 139

2.4.1 智慧社区发展趋势 139

（1）智慧社区的集成化、智能化发展趋势 139

（2）智慧社区的智能化元素渗透到民众生活的各个层面 140

（3）社区物业、社区建设以及网络运营企业将形成完整的智慧社区网络构建 142

2.4.2 智慧社区经验借鉴 143

第3章：中国智慧社区发展现状及运营模式分析 150

3.1 中国智慧社区发展现状分析 150

3.1.1 智慧社区建设的主要内容 150

3.1.2 中国社区数量及智慧化建设现状 152

（1）中国城市社区历史变迁 152

（2）中国社区数量规模 155

（3）中国城市社区治理模式 157

（4）智慧社区的提出 158

3.1.3 中国智慧社区市场规模 160

3.2 中国智慧社区建设主体分析 162

3.2.1 中国智慧社区建设主要参与者 162

3.2.2 中国智慧社区建设各类参与者切入点分析 163

（1）智慧社区建设模式分析 163

（2）智慧社区建设主体切入方式分析 165

3.2.3 中国智慧社区建设各类参与者运营回报分析 167

（1）参与智慧社区建设运营回报分析 167

（2）地产、物业公司参与智慧社区建设运营回报分析 168

（3）科技型企业参与智慧社区建设运营回报分析 170

3.2.4 中国智慧社区建设各类参与者优劣势分析 171

3.3 智慧社区需求分析 174

3.3.1 智慧社区需求对象及特征 174

3.3.2 智慧社区需求现状 175

（1）智慧社区住宅地产需求分析 175

（2）智慧社区工业地产需求分析 176

3.4 智慧社区综合信息服务平台建设现状 178

3.5 中国智慧社区主要运营模式分析 187

3.5.1 互联网企业智慧社区运营模式 187

3.5.2 房地产企业智慧社区运营模式 188

3.5.3 安防企业智慧社区运营模式 189

3.5.4 家居企业智慧社区运营模式 189

3.5.5 物管企业智慧社区运营模式 190

3.6 中国智慧社区发展问题与前瞻建议 191

3.6.1 中国智慧社区发展问题分析 191

（1）缺乏整体规划 191

（2）社区资源、服务整合困难 192

（3）社区服务差异化难以体现 194

3.6.2 中国智慧社区发展前瞻建议 198

（1）完善顶层设计，加快标准制定 198

（2）创新建设模式，形成多元机制 199

（3）创新养老服务方式，建立智慧社区养老一体化 200

（4）智慧作为工具，构建弹性社区 201

（5）构建面向居民需求的智慧应用体系 202

第4章：中国智慧社区建设生态体系及基础设施建设现状 204

4.1 智慧社区建设生态体系框架 204

4.2 智慧社区基础设施建设现状 209

4.2.1 信息基础设施建设现状 209

（1）建设内容 209

（2）建设现状 211

4.2.2 综合服务设施建设现状 212

（1）建设内容 212

（2）建设现状 213

4.2.3 智能绿色建筑建设现状 215

（1）智能绿色建筑的概念界定 215

（2）智能绿色建筑的建设内容 216

（3）中国智能绿色建筑的建设现状 217

4.2.4 智慧家庭建设现状 218

（1）智慧家庭的概念界定 218

（2）智慧家庭建设内容 220

（3）建设现状 221

第5章：中国智慧社区智慧应用现状及应用案例分析 224

5.1 中国智慧社区的智慧应用概况 224

5.2 中国智慧社区的智慧应用现状 225

5.2.1 社区治理与社区服务 225

（1）主要内容 225

（2）应用现状 227

（3）应用案例 229

5.2.2 小区物业管理服务 231

（1）主要内容 231

（2）应用现状 234

（3）应用案例 242

5.2.3 便民服务 244

（1）主要内容 244

（2）应用现状 245

（3）应用案例 248

5.2.4 主题社区 250

（1）主要内容 250

（2）应用案例 251

第6章：中国智慧社区建设代表性城市案例分析 253

6.1 中国智慧社区区域建设对比 253

6.2 中国城市智慧社区建设现状及案例分析 256

6.2.1 北京市 256

（1）北京市智慧社区建设发展环境 256

（2）北京市智慧社区建设政策规划 259

（3）北京市智慧社区建设现状 262

（4）北京市智慧社区建设案例及特色 263

6.2.2 上海市 267

（1）上海市智慧社区建设发展环境 267

（2）上海市智慧社区建设政策规划 269

（3）上海市智慧社区建设现状 271

（4）上海市智慧社区建设案例及特色 273

6.2.3 广州市 278

（1）广州市智慧社区建设发展环境 278

（2）广州市智慧社区建设政策规划 281

（3）广州市智慧社区建设现状 284

（4）广州市智慧社区建设案例及特色 287

6.2.4 深圳市 294

（1）深圳市智慧社区建设发展环境 294

（2）深圳市智慧社区建设政策规划 298

（3）深圳市智慧社区建设现状 300

（4）深圳市智慧社区建设案例及特色 305

6.2.5 天津市 310

（1）天津市智慧社区建设发展环境 310

（2）天津市智慧社区建设政策规划 312

（3）天津市智慧社区建设现状 313

（4）天津市智慧社区建设案例及特色 316

第7章：中国智慧社区建设代表性企业案例分析 321

7.1 中国智慧社区建设主体类型及发展概况 321

7.2 中国智慧社区建设代表性企业案例分析 327

7.2.1 彩生活服务集团有限公司 327

（1）企业简介 327

（2）经营情况 331

（3）业务结构 332

（4）智慧社区产品及服务 335

（5）智慧社区运营模式 337

（6）战略规划 338

7.2.2 万科企业股份有限公司 339

（1）企业简介 339

（2）经营情况 344

（3）业务结构 346

（4）智慧社区产品及服务 352

（5）智慧社区运营模式 355

（6）战略规划 357

7.2.3 碧桂园控股有限公司 358

（1）企业简介 358

（2）经营情况 360

（3）业务结构 362

（4）智慧社区产品及服务 362

（5）智慧社区运营模式 365

（6）战略规划 366

7.2.4 保利物业发展股份有限公司 367

（1）企业简介 367

（2）经营情况 370

（3）业务结构 371

（4）智慧社区产品及服务 374

（5）智慧社区运营模式 379

（6）战略规划 380

7.2.5 深圳市零壹移动互联系统有限公司 383

（1）企业简介 383

（2）经营情况 385

（3）业务结构 386

（4）智慧社区产品及服务 386

（5）智慧社区运营模式 391

（6）战略规划 391

7.2.6 北京千丁互联科技有限公司 392

（1）企业简介 392

（2）经营情况 396

（3）业务结构 397

（4）智慧社区产品及服务 398

（5）智慧社区运营模式 403

（6）战略规划 404

7.2.7 深圳市捷顺科技实业股份有限公司 406

（1）企业简介 406

（2）经营情况 408

（3）业务结构 409

（4）智慧社区产品及服务 414

（5）智慧社区运营模式 417

（6）战略规划 417

7.2.8 广东安居宝数码科技股份有限公司 420

（1）企业简介 420

（2）经营情况 422

（3）业务结构 423

（4）智慧社区产品及服务 426

（5）智慧社区运营模式 429

（6）战略规划 430

7.2.9 杭州新视窗信息技术有限公司 430

（1）企业简介 430

（2）经营情况 433

（3）业务结构 434

（4）智慧社区产品及服务 436

（5）智慧社区运营模式 439

（6）企业战略规划 440

7.2.10 深圳市四格互联信息技术有限公司 441

（1）企业简介 441

（2）经营情况 443

（3）业务结构 444

（4）智慧社区产品及服务 445

（5）智慧社区运营模式 449

（6）企业战略布局 451

7.2.11 广州一碑网络科技有限公司 452

（1）企业简介 452

（2）经营情况 454

（3）业务结构 455

（4）智慧社区产品及服务 456

（5）智慧社区运营模式 457

（6）企业战略规划 459

7.2.12 成都天问互联科技有限公司 460

（1）企业简介 460

（2）经营情况 462

（3）业务结构 463

（4）智慧社区产品及服务 464

（5）智慧社区运营模式 467

（6）企业战略规划 468

7.2.13 深圳市科技股份有限公司 469

（1）企业简介 469

（2）经营情况 471

（3）业务结构 472

（4）智慧社区产品及服务 473

（5）智慧社区运营模式 476

第8章：中国智慧社区建设投资机会及发展前景分析 478

8.1 中国智慧社区发展趋势及市场前景预测 478

8.1.1 智慧社区发展趋势 478

8.1.2 智慧社区市场前景及预测 479

8.2 中国智慧社区投资特性分析 483

8.2.1 中国智慧社区投资壁垒分析 483

（1）信息壁垒 483

（2）安全壁垒 485

（3）资金壁垒 487

8.2.2 行业投资风险预警 488

8.3 中国智慧社区投资价值与投资机会 490

8.3.1 行业投资价值分析 490

8.3.2 行业投资机会分析 491

8.4 智慧社区投资策略与可持续发展建议 492

8.4.1 行业投资策略分析 492

8.4.2 潜在进入企业投资建议 494

8.4.3 行业可持续发展建议 495

图表目录

图表1 慧社区主要系统 27

图表2 智慧社区发展阶段的定义 27

图表3 智慧社区的功能 28

图表4 社区商业数字化应用 30

图表5 智慧社区的服务品质的精细化 31

图表6 智慧社区的业态的综合化与化 32

图表7 流通体系的便捷与透明 34

图表8 连锁经营的快速扩张 35

图表9 传统社区劣势及智慧社区优势 36

图表10 智慧社区建设带来变革 37

图表11 实现城市可持续发展 38

图表12 智慧社区有利于提高居民对社区的归属感 40

图表13 智慧社区所属国民经济行业分类 40

图表14 本报告数据来源 43

图表15 本报告研究方法及统计标准说明 44

图表16 中国GDP增长情况分析 45

图表17 2023年中国城镇固定资产投资分析 47

图表18 2024年中国宏观经济主要指标预测 50

图表19 中国智慧社区行业发展与宏观经济相关性分析 52

图表20 智慧社区行业监管体制及机构介绍 54

图表21 智慧社区行业相关执行标准（一） 55

图表22 智慧社区行业相关执行标准（二） 56

图表23 智慧社区行业相关执行标准（三） 56

图表24 智慧社区行业相关政策（一） 57

图表25 智慧社区行业相关政策（二） 59

图表26 智慧社区行业相关政策（三） 60

图表27 部分省市智慧社区行业相关政策（一） 62

图表28 部分省市智慧社区行业相关政策（二） 64

图表29 《关于深入推进智慧社区建设的意见》任务 66

图表30 政策环境对行业发展的影响分析 69

图表31 2018-2023年中国人口规模及增速 70

图表32 2019-2023年中国城市人口密度 71

图表33 全国各省人口密度地图 72

图表34 2018-2023年我国城镇化率走势图 73

图表35 2019-2023年中国网民规模 74

图表36 2019-2023年中国互联网普及率 75

图表37 中国网络购物用户规模及使用率 77

图表38 2019-2023年中国手机网民规模 78

图表39 手机网络购物发展 80

图表40 社会环境变化对行业发展的影响分析 81

图表41 智慧社区建设的关键技术类型 82

图表42 部分新兴技术助推智慧社区领域行业建设完备 84

图表43 2019-2024年中国物联网行业市场规模 85

图表44 物联网发展趋势 86

图表45 2024-2030年中国物联网行业市场规模预测 87

图表46 智慧社区与物联网关系分析 88

图表47 卫星定位与导航技术发展现状 91

图表48 2006年-2023年我国卫星导航与位置服务产业总体产值 92

图表49 基于北斗的车道级导航和红绿灯读秒 93

图表50 北斗时空赋能传统产业形成新质生产力 94

图表51 2024-2030年中国卫星导航与位置服务行业市场规模预测 96

图表52 北斗卫星在智慧社区的应用领域 97

图表53 北斗卫星在智慧社区中的发展趋势 98

图表54 RFID技术发展现状 99

图表55 2019-2024年中国RFID行业市场规模 100

图表56 RFID系统基本结构框图 101

图表57 RFID的分类 101

图表58 RFID产业链重要企业介绍 102

图表59 RFID技术在智慧社区中的应用 103

图表60 中国RFID市场前景分析 105

图表61 云计算行业发展历程 106

图表62 2019-2024年中国云计算行业市场规模 107

图表63 2022年中国云计算行业上市企业基本信息（部分） 108

图表64 2022年中国云计算行业企业竞争梯队(按照细分市场) 109

图表65 云计算发展趋势 109

图表66 智慧社区与云计算关系分析 111

图表67 云计算在智慧社区的应用 112

图表68 智慧社区发展的环境总结 113

图表69 智慧社区的概念研究 115

图表70 智慧社区形式 116

图表71 2019-2024年智慧社区行业市场规模 117

图表72 智慧社区的特点 120

图表73 美国：将智慧社区建设上升到国家战略层面 121

图表74 数字的组成 123

图表75 建设模式及案例 125

图表76 新加坡：智能技术打造宜居环境 128

图表77 日本北九州市（2017-2021年） 129

图表78 Fujisawa SST模式 131

图表79 具体做法和措施 132

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