服务政策:
三免服务:
1,上门免费;
2,修不好免费;
3,保修免费。
三公开:
1,服务政策公开;
2,故障点公开;
3,收费标准公开。
三省服务:
1,省时,随叫随到服务及时;
2,省心,客户放心;
3,省钱,三免服务为客户省钱。
三先后:
1,先联系后上门,在客户方便的时间上门不扰民;
2,先确诊后报价,根据故障定价公平合理;
3,先报价后维修,客户先知道价格后消费,明白消费。
三不修:
1,无安全保障的不修,安全工作放;
2,不治根不修,维修除病根,不给客户留后患;
3,无维修价值的不修,不浪费客户 一分钱。
收费原则:
1,修好收维修费;
2,修不好,不收费;
3,只检查不修,收检查费。(检查费:一般家电30元,壁挂炉、变频空调、中央空调50元。)
大金空调维修电话-全国统一24小时服务热线
采用*的呼叫中心服务平台,方便快速接听用户来电;通过CRM客户管理系统,建立完善的客户档案;为用户提供细致无忧、化贴心的服务。
大金电器公司产品主要零部件均选用世界*产品配件,性能优良、运行可靠、。主机体积小、噪音低。运行功能均由微电脑智能控制,操作方便。
服务时间
在拨打大金售后维修服务电话之前,*了解下大金服务时间,一般来讲,早晚来拨打电话是*容易打进去的,这个时间段不是高峰期。
在夏天的时候,格力服务一般都是24小时在线的。
直接拨打维修师傅电话
要是在炎炎夏日,空调坏了,可以自己直接拨打格力的售后维修师傅,师傅在了解你的情况后,会立马过来解决的。这样是*快速的。
到当地的格力门店报修
除了拨打大金维修师傅的电话外,另一个快速的方法,就是直接去小区附近*近的大金门店了,这样也是可报修的。
拨打当地的大金服务电话
很多时候,大家在大金空调有故障的时候,总是拨打格力总部的电话,其实总部电话是全国性的,拨打的人很多,一般难以拨打进去,这个时候,就可以拨打格力当地的售后服务电话,容易拨打进去,还省去了总部派单的时