售后服务成熟度认证项目质量管理等级评价办理各项企业认证

随着人们生活水平的提高，人们对日常饮食有了更高的质量要求，而且现在交通发达，物品运输速度快，冷链物流也是近几年热门的行业，能够食物的新鲜度。比如你在北方的冬季，想吃南方夏季的水果，就可以通过空中运输来达到，虽然相隔甚远，但物品到手时依然有很好的新鲜度，这其中涉及到的挑选、包装、运输、储存等环节都需要谨慎，不能出一点问题才能完好无损的送到消费者手中。开展生鲜农产品配送服务，意味着企业可以通过执行GB/T 33129-2016标准，建立完善的生鲜农产品配送服务体系，提高保障食品质量安全的能力，降低食品不安全风险，提高消费者满意度。

GB/T19095生活垃圾分类服务能力认证办理要求
（1）主要品种：废电池（镉镍电池、电池、铅蓄电池等）、废荧光灯管（日光灯管、节能灯等）、废温度计、废血压计、废药品及包装物、废油漆、溶剂、废打印机墨盒及其包装物等。
（2）处置目标：防止污染、保护环境。
（3）收集容器：红色桶体。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
（4）收运处理：单投入有害垃圾容器内，严禁混入其他各类生活垃圾。由生态环境部门机构收集、清运处理。
（1）主要品种：居民家庭日常生活过程中产生的菜帮、菜叶、瓜果皮壳、剩菜剩饭、废弃食物等。食堂、宾馆、饭店等产生的餐厨垃圾，包括剩菜剩饭、骨头、菜根菜叶、果皮等。农贸市场、农产品及海鲜产品批发市场以及超市产生的蔬菜瓜果垃圾、腐肉、碎骨、畜禽产品内脏等。
（2）处置目标：生化处理，回归自然。
（3）收集容器：绿色桶体。
（4）收运处理：将剩菜剩饭、瓜皮果核、花卉绿植、过期食品等日常生活中产生的容易腐烂废弃物，投入到厨余垃圾容器内。由第三方保洁公司采用密闭车辆运至垃圾处理厂进行处理，鼓励大型饭店安装餐厨垃圾就地资源化利用处理设备，做到“日产日清”。

售后服务认证是一种认证制度，采用的是评分制，获证结果除证书外，还有"售后服务认证标志"
(1)、售后服务认证标志
企业经售后服务认证以后，获得标志的使用权，用于产品、产品包装、宣传和广告资料上，以表明该企业的服务能力符合共和国国家标准《商品售后服务评价体系》(GB/T27922)，并达到某一。获得认证的企业，在商品上及服务场所标识所获得的标志。认证至少每年监审一次，三年复审一次，如监审不达标，则暂停或中止企业认证。
(2)、售后服务评价体系
售后服务认证严格按照《商品售后服务评价体系》(GB/T27922)标准，对企业的服务体系、商品服务、顾客服务方面进行评价。售后服务认证是服务认证，与管理体系认证不是一个类别，它使用的GB/T27922标准是一个评价性质的标准，关键词是"评价体系"，认证目的是评出。认证的结果是企业按照标准实施了服务，并达到了某一个高度()。
GB/T27922标准中的"售后服务评价"是广义范围，"评价"是结合规划、体系、资源、特性、数量、时间和活动、过程、效果等进行的判断，所以对"售后服务"的评价必然涵盖对整体服务系统的的要求(包括售前需要准备的工作)。如商品知识和文化宣传，售前对顾客的告知和承诺，在商场、景区、机场、服务网点等建立的设施，以及组织为实现服务而进行的人员和资源配置方面，以及为商品提供的服务，为顾客提供的服务等。