人工外呼和AI智能机器人外呼区别
于是各大企业纷纷选择电销外呼系统，但是在选择的时候他们又遇到难题了“该选择什么样的电销外呼系统呢？”。
市面上比较多的就是人工外呼系统和AI机器人外呼系统这两种，我们先来说一下相同点。都是以客户管理为核心，系统通过自动外呼，对客户的需求进行持续跟踪了解，并且会记录下在这个过程中的的沟通数据。
他们都是通过大数据，对客户的信息进行标记、筛选，智能生成客户画像。除此之外，通话线路都是很稳定的，都能为企业提供的外显号，后成功交单。
说完相同点了，那就接着来说不同点。
主体不同
人工外呼系统是需要销售人员接听电话的，系统通过筛选删除号码、大数据分析等等，配合销售人员跟进客户，它的工作主体是销售人员。
而AI机器人外呼系统，是人机合成模式，有80%都是机器人在工作中，人工之占20%，总的来说就是机器人负责前期的筛选意向客户，销售人员负责后续的跟进客户，工作主体是AI机器人。
工作方式不同
人工外呼系统每天可以拨打的电话数量一般在200 通。而AI机器人每天可以拨打800 通电话，并且可以设置行业术语，智能的与客户对话。判断出客户意图，地筛选出意向客户。
工作量的不同
人工外呼系统一般可以代替2-3个人的工作量，需要的是人工对接，系统只是从数据筛选上进行辅助。AI机器人一般可以代替5-8个人的工作量，提高了工作效率，降低了企业的成本，并且可以进行机器人筛选。
其实他们俩各有各的好处，企业在选择的时候，应该根据自身情况来选择。就比如电销团队在100-200人时就适合选择人工外呼系统，如果企业人数在10-50时就适合使用AI机器人外呼系统。
商家推荐产品
相关阅读
-
生鲜蔬菜同城配送订货小程序开发
生鲜蔬菜同城配送订货小程序开发 在快节奏的都市生活中，人们对生鲜蔬菜的需求日益增长，不仅要求品质新鲜，还追求便捷的购物体验。随着移动互联网技术的飞速发展，小程序作为连接线上与线下的桥梁，以其无需下载、即用即走的特点，成为生鲜电商领域的新宠
2025年02月17日 16:26:22
-
外呼系统：您的电话销售与客户服务利器
外呼系统：您的电话销售与客户服务利器 入职培训方便 录音抓取：系统自动实时抓取5秒以上的有效通话录音，随时提取和调取纠纷，供员工学习。 云资料库：支持文档、录音等多种学习资料的分类上传和共享，学习培训更。 锁客签单轻松 一键外呼：电脑
2025年02月17日 16:19:42
-
生鲜蔬菜同城配送订货小程序开发
生鲜蔬菜同城配送订货小程序开发 在快节奏的都市生活中，人们对生鲜蔬菜的需求日益增长，不仅要求品质新鲜，还追求便捷的购物体验。随着移动互联网技术的飞速发展，小程序作为连接线上与线下的桥梁，以其无需下载、即用即走的特点，成为生鲜电商领域的新宠
2025年02月17日 16:20:36
-
ai电销机器人，适用于各行各业筛选客户
ai电销机器人的出现主要针对电销的现有问题，机器人更擅长通电话的意向筛选工作，这样电销人员再也不用浪费大量时间和精力在遍的用户筛选电话上，而是只需要把精力放在那意向客户的电话上即可。1.降低成本企业使用ai电销机器人不仅不用担心人员流失问题，还能
2025年02月17日 16:16:52
-
大批量外呼筛选意向客户，就用ai电话机器人
电话机器人作为一种新的销售方式，让越来越多的电销企业一站式的获客。电话机器人无需盯后台，后台可绑定，有意向客户，直接推送到上，打开之后，可查看客户电话，以及机器人和客户的通话录音，简单方便，针对客户在意的问题，再去跟进即可。人工每天可以拨打
2025年02月17日 16:14:47
-
ai机器人外呼系统，批量自动外呼软件
电话外呼机器人，每天少能打3000个电话，高可无上限拨打，比每天打200-300个电话的电话推销员出近10~N倍。用户可以根据企业的时间设置机器人通话的时间，设置完成后，机器人可以进入不间断拨号模式。解决了时间浪费和效率低下的问题。电话外呼机器人简单来说
2025年02月17日 16:13:19
