技术原理:回拨线路是使用了透传技术,以三方呼叫的模式。当业务员在系统里点击拨号时,运营商会分配一个中间号进行三方呼叫,中间号会先给业务员打电话,业务员接听后会自动转给客户,客户接听,从而实现双方通话,并且客户那边看到的来电是业务员自己真实的号码。
电销工具围绕电话营销工作的性质,需要达成两个重要的元素:一曰稳定,二曰效率。
稳定说的是,在电销工作中,能多打电话而不封号停卡,能长时间用于电销工作而不出现工作停摆。效率,指的是电话的拨通率,接通率要高,大的达成日常工作效率,从而提高生产效率。
回拨系统,通过运营商的语音平台,连接业务员和客户的通话,达成双方都是接听电话的角色(接听电话是不会出现高频封号的),而客户看到的来电显示就是业务员手机本机号码,如此能大大提高号码的真实性,增进信任度,便于工作深入的开展,如加、存号、客户主动联系等等。