CMA认证关注的19个要素:
管理要求:组织、管理体系、文件控制、检测和/或校准分包、服务和供应品的采购、合同评审、申诉和投诉、纠正措施、预防措施及改进、记录、内部审核、管理评审
技术要素:人员、设施和环境条件、检测和校准方法、设备和标准物质、量值溯源、抽样和样品处置、结果质量控制、结果报告
实验室CNAS或CMA服务流程
1)实验室情况调研: 由咨询师实地参观、调查实验室的总体情况,结合认可的要求提出实验室存在的现状问题,确立认可工作的总体思路和目标。
2)实验室管理体系设计:结合实验室的实际组织架构及实验室认可工作的基本要求,策划设计实验室的组织和管理机构,明确各部门和各岗位的分工,为实验室管理体系有效运行提供组织。
3)认可准则培训:通过全员参与认可标准的学习,理解认可工作的基本要求,明确认可准备工作的具体内容和工作方向,为认可工作的顺利进行做好思想总动员并奠定理论基础。
4)编写实验室管理体系文件:实验室管理体系文件共有四个层次组成,、二层次文件由咨询师负责根据实验室情况完成初稿后,由实验室负责审查、修订;第三层次文件——作业书由实验室结合实际检测工作类型组织编写,咨询师可提供样本和;第四层次文件——质量和技术记录,其中的质量记录由咨询师提供样表,实验室结合实际情况进行修订,技术记录由实验室负责规划设计,咨询师进行。
5)管理体系运行资料填写: 在咨询师的下,结合认可工作的总体时间进程,填写管理体系运行资料,确保满足认可准则的总体要求。
6)内审员培训:咨询师负责对内审员进行培训,明确内审的总体要求和基本技巧,提供内审员培训教材,培训后进行书面考核,合格者颁发内审员书。
7)实验室管理体系文件宣贯:咨询师协助质量负责人进行实验室体系文件宣贯,确保实验室全体人员应按照体系要求开展认可的准备工作。
8)实验室管理体系内部审核:由质量负责人主持进行实验室管理体系内部审核,认真检查管理体系和检测活动的运行资料,找出存在的问题并与咨询师讨论确定不符合项,开出不符合项报告。咨询师质量负责人编写内部审核报告。
9)管理评审:咨询师提供管理评审的报告样本,实验室各部门进行工作总结并在咨询师的下,由实验室管理者组织主持管理评审会议,提出工作中存在的问题及改进的建议。通过会议研究确定需要改进的相关事项,质量负责人编写管理评审报告,咨询师负责管理评审报告的定稿审核。
10)申报资料填写、递交:由咨询师填写认可资料申请,按照规定递交到认可机构。
11)认可机构文件评审:认可评审机构对申请资料进行文件评审,提出文件中存在的问题,要求实验室进行整改。咨询师协助实验室按照规定要求进行整改,并将整改资料递交到认可机构。
12)认可现场评审:认可机构根据实验室规模大小和申请认可的参数范围确定现场评审组成员,与实验室协商外审时间后确定现场评审时间,进行现场评审;
13)不符合项整改:根据现场评审开出的不符合项,实验室在咨询师的下进行整改,编写整改报告,交评审组组长审查、定稿。
14)获取认可证书:实验室认可证书在现场评审结束(整改报告完成)后大约三个月的时间内取得,实验室认定证书依据所属的认定评审部门的工作流程确定取证时间。
15)延伸服务:凡是由我公司咨询的客户都可享受三年服务延伸,内容包括体系文件换版、监督评审准备、复评审及相关认可的工作。
选择我们优势:
1.技术团队-您坚强的技术后盾
我们的咨询人性强、涉足多个行业、咨询经验丰富,我们始终坚持的人干的事情理念,确保客户能够提升管理水平、技术水平,顺利通过评审,取得资质证书。
2、熟悉流程和标准规范-理论联系实际
我们时刻关注法规变化,时间掌握政策动态,熟悉国家的标准、规范与业务流程,结合多年的咨询实践经验,确保为客户提供满意服务。
3、项目一对一-提供一站式服务
每个项目都有专人负责根据,为客户提供从体系咨询、实验室装修、仪器管理、现场评审、监督或扩项审核等全流程服务,和您一起应对困难,解决过程中的所有障碍。
4、良好的合作关系-为您取证舔砖加瓦
我们长期从事实验室咨询,建立了上下游良好的合作关系,能够即时完成评审,同时确保较高的通过率。
5、完善的售后-为您持续保价
从实验室获得证书之日起,我们还将连续三年提供保姆式服务,帮助客户体系长期有效运行,为运行过程中遇到的问题答疑解惑。