电话呼叫客服系统，呼叫中心青岛渠道经销，AI智能应答，录音，回访，短信通知

呼叫中心服务系统一共包括：设备连接、用户设置、坐席设置、坐席监控、呼入控制、呼出控制、主动外呼、计费设置、话单监控等几大部分组成。

呼叫中心功能列表

优势：

1， 支持分布式坐席：实现呼入，呼出弹屏，客户资料群组等功能

2， 内置30路DTMF收号器，无需另外插板扩展，即可完成同时30路并发呼叫

3， 所有话机可以同时获并机振铃，在坐席繁忙时优势体现

4， 雷击或高压冲击终端端口，系统自动保护，确保不会损坏设备

5， 32路同时录音，WEB访问和播放，满足呼叫中心对录音的苛刻要求

6， IVR语音播报，可以无时长，无级数限制

7， 具有的信号音检测技术，无压力实现各种类型中继之间互转互通

8， 终端端口采用成本高的芯片设计，传输指标非廉价分立元件所能比

9， 配置灵活：任意配置FXS和FXO端口板，没有固定限制，提供个性化的配置方案

开放的呼叫中心，丰富的开发借口。

青岛江裕信息工程有限公司