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OA功能固化缺乏扩展性带来哪些问题？

       一款OA软件产品功能完善是基础，但更重要的是备的软件技术、的系统架构设计和良好的扩展性，经历大量成功应用案例的积累和沉淀。很遗憾，大多数中小企业用户受技术能力和自身信息化经验的限制，无法从技术角度进行产品比较，只能是从已有的OA功能模块、软件价格等方面进行比较。部分企业用户甚至是错误的认为，OA系统功能模块越多使用的年限会越长。实际上，OA功能固化缺乏扩展性带来的问题是长期的，是无法从根本上解决的，主要存在以下问题：

1、OA可有可无、作用有限，无法深入应用

       我们发现大多数用户在OA软件上线后，由于无法根据用户的需求作适用性的调整，更是无法做应用的深化，使用的模块只能勉强使用；而在一年或者几年以后，由于企业的规模和业务发生了变化，OA系统缺乏良好的扩展性无法满足新需求，不得不停用、改用其他系统功能弥补、弃用的比比皆是，这也是造成OA用户售前和售后落差大的主要原因之一。

       造成这种局面的原因是OA功能固化缺乏扩展性，而用户的个性化需求更是逐步释放的，不同时期的需求也不同，缺乏扩展性的OA产品无法有效满足用户的不同需求，通过定制开发由于成本高或实现难度度，也无法得到很好的解决。因此，良好的软件产品是提供OA服务的先决条件，是OA实施的技术团队项目落地的重要保障。

2、自身升级迭代能力差，OA产品缺乏竞争力

       OA功能升级，这是OA软件升级中*常见的处理，一般包括新增功能模块，已有功能模块功能的完善和增强，修复OA系统中存在错误和BUG，提升OA软件的性能和安全性，OA产品自身的升级迭代是OA厂商提升其产品核心竞争力，提升客户服务能力的重要保障。

       虽然目前市面上的OA功能看起来好像差不多，但不同的OA软件所采用的技术架构和系统设计能力差异非常大，系统升级的难易程度和所花费的代价肯定不尽相同，毫无疑问具有良好技术架构和扩展性的OA产品，持续升级能力更强，通过持续的优化和迭代升级，和扩展性差的产品的差距也会越来越大。

       用友软件多年来一直致力于OA系统的平台化，OA系统基础功能完善并基于软件平台构建，同时具有良好的扩展性和二次开发能力，在OA的实施和服务上具有较大的优势，平台型OA系统包含了基础OA应用和软件平台两个部分，平台型OA的软件开发平台，则方便OA系统的开发、实施、维护和升级，平台型OA良好的技术架构和扩展性，能够更好地满足不同用户的个性化需求。

3、OA软件无法满足企业成长需求

       很多企业在体会到信息化的作用之后，对信息的需求也会提出更高的要求。作为企业信息化基础的OA软件在使用一段时间后，随着应用的不断深入和企业的不断发展、管理模式和业务模式的变化，都会产生诸如功能调整、功能的增加、系统集成和整合等方面的二次开发新需求。

       缺乏扩展性的OA产品由于系统技术架构的限制，满足企业成长需求的代价比较高，企业和OA软件厂商都难以承受。值得一提的是，提供、准确的二次开发是平台型OA软件区别于传统OA软件的优势之一。平台型OA软件具备的灵活性和开放性，同时作为软件运行和开发的基础框架平台，应需而变，紧密围绕用户成长需求，大大延长了OA软件的有效使用年限。