强比科技作为网易企业邮箱授权服务中心，客服人员均受到网易企业邮箱严格的服务培训与资格认证管理。客服人员会针对不同的客户，实行精细化管理，帮助客户解决技术和产品使用的各类问题，与网易总部的服务中心形成本地化响应互补，同时通过严谨的定期回访机制，以及电话或上门服务，满足用户个性化服务需求，大程度的提高客户服务满意度。 此外，强比科技还针对需求和问题较多的大客户，进行预案准备，提供快速通道和专属服务，即专人“1对1”服务。
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强比科技作为网易企业邮箱授权服务中心，客服人员均受到网易企业邮箱严格的服务培训与资格认证管理。客服人员会针对不同的客户，实行精细化管理，帮助客户解决技术和产品使用的各类问题，与网易总部的服务中心形成本地化响应互补，同时通过严谨的定期回访机制，以及电话或上门服务，满足用户个性化服务需求，大程度的提高客户服务满意度。 此外，强比科技还针对需求和问题较多的大客户，进行预案准备，提供快速通道和专属服务，即专人“1对1”服务。