七鱼是围绕企业客户服务全生命周期,为企业提供全面的客户服务解决方案。 核心价值: 一、全渠道整合接入提供全渠道的客户接入,包括PC网页端、移动网页端、移动APP(iOS、Android)、公众号、呼叫中心、自定义消息接口。让企业在各个渠道都能与客户建立联系。 二、业务一体化平台可实现同时处理多渠道的在线咨询、留言及来电。同时提供工单中心、客户CRM对接、客户业务系统接入。让企业的业务可以完整的在七鱼中流畅运转,摆脱以往的多个系统同时使用同时操作。真正让企业提高了效率。 三、数据联通,摆脱信息孤岛可实现在线..