数字工厂管理技术

随着时代的发展，中国制造业经历了多种模式的转变：从劳动密集型，到劳动密集+半机械化，再到机械化，机械化+信息化，已经正在逐渐形成的数字化制造模式。通过数字化设计、制造、管理等方面的技术，实现个性化、柔性化、、低能耗的制造，是实现企业智能制造的关键所在。

数字化管理技术主要包括：制造资源计划MRPⅡ、企业资源计划ERP、办公自动化OA、条形码技术BCT、产品数据管理PDM、产品全生命周期管理PLM、客户关系管理CRM、供应链管理SCM等。

1、 企业资源计划ERP

ERP将企业内部各个部门，包括财务、会计、生产、物流管理、品质管理、销售与分销、人力资源管理、供应链管理等，利用信息技术整合，连接在一起，把企业数据化、信息化。不同管理人员在一定的权限范围内，可以查看相关数据，高层人员可以根据这些及时准确的信息，作出好的决策。ERP是计算机、程序和人的组合体。

2、 产品数据管理PDM

PDM是公司内分布于各种系统和介质中，对产品及产品数据信息和应用的集成与管理。PDM可以使新数据为全部相关用户使用，包括工程设计人员、数控机床操作人员、财会人员及销售人员都能按要求方便地存取使用有关数据。

3、 条形码技术BCT

BCT是一种可印刷的机器语言，能够实现快速、准确而可靠地采集数据。解决了数据录入和数据采集的难点，在制造企业中，BCT可用于原材料和零部件及产品的出入厂管理、生产加工过程中物流及在制品的跟踪管理、零部件的识别与分拣及质量检验、FMS与CIMS系统中刀具及物料的识别与控制等管理过程。

4、 产品全生命周期管理PLM

PLM是企业面临客户和市场，快速重组产品周期中的组织结构、业务过程及资源配置，从而使企业实现整体利益大化的管理理念。PLMS支持企业实施PLM技术的计算机软件系统，很多企业应用的系统，如CAX、ERP、SCM、CRM、e-Business等都依赖于PLMS，并通过产品全生命周期管理进行连接和集成。

5、 客户关系管理CRM

一种新的产品构思往往来源于顾客提出的意见，因此，顾客的知识、经验、欲望和需求都是企业重要的资源。在同质化严重的现代市场里，越来越多的顾客更加看中商家提供的服务质量和及时程度，CRM便应运而生。CRM是在整个客户生命周期中都以客户为中心，对客户进行系统化的研究，以便改进服务水平，提高客户的忠诚度，并因此为企业带来更多利润。

6、 供应链管理SCM

SCM是对商品、信息和资金在由供应商、制造商、分销商和顾客组成的网络中的流动的管理。SCM初起源于ERP，是基于企业内部范围的管理，从以产品推向市场为目的的“推式”管理，发展到以客户需求为原动力的“拉式”管理，将各个业务环节的信息孤岛连接起来，使得各种业务和信息能够实现集成和共享。更广泛地说，供应链就是由各种实体企业构成的网络，网络动着物流、资金流和信息流。SCM的宗旨，用简单的话概括：就是让客户在正确的时间、正确的地点，以优的价位、获得正确的产品。

深蓝易网数字工厂系统为生产制造提供一个模块化、透明化、高度集成化且全覆盖生产要素的管理手段，适用于大中小型制造业。