服务体系
服务保障:本公司服务是严格履行公司程序文件和质量手册,结合市场和用户的要求,给予保障。
服务宗旨:创造价值,诚信铸就未来!
服务机构:在销售公司领导下的售后服务部门,负责公司售后服务工作和管理各驻外机构的服务工作。
采用东风 DFH1310A12型号底盘,轴距2050+4400+1350,驾驶室D310排半高顶,发动机DDi11E465-60,后处理厢式,变速箱12JSDX240TA-B,档位速比12.10/0.78,前后桥5.5T10T单减,板簧9/9/10,车架300×90×8+6,油箱钢350L,主减速比4.1,轮胎11.00R20 18PR,有取力器接口,有PTO功能,远程油门开关有,有空调,无远程油门装置,有行车记录仪,
采用国内品牌大压力高压泵,压力:14MPA,流量:330L/min,配内径22MM高压管60米,800mm直柄长喷头一个,9公斤水雷喷头一个,内径102MM 吸污管10米1根。
罐体带举升自卸功能,尾部后门可液压开启,带锁紧装置
罐体两边满铺大平台,方便放吸污管和其他作业工具,罐顶带防护栏,安全实用
整备质量7380KG,上户不超重,免征环保!
质量方针
创服务企业;造用户满意产品;树国内品牌。
质量目标
贯彻GB/T9001-2000标准,建立保持并持续改进质量管理体系;
整车一次交检合格率≥92%,三年内每年递增1%以上;
整车出厂合格率;
顾客满意度≥90%,三年内每年递增1%以上。
质保范围
培训人员:
由我厂安排工程师组织集体培训,学习理论及进行实际操作;
通过理论学习和实际操作后达到厂方技术要求;
、掌握车的基本理论.性能以及功能;
第二、按程序能熟练的操作;
第三、能排除一般技术故障。
维修分支机构.地点.技术力量.联系方式:
分支机构:“东风二汽技术服务站”;
地点:所在省.地.市.县均有;
技术力量:按二汽统一要求达到“工程师”等级的。